Blog con información para consumidores

Ordena materiales gratuitos para la Semana Nacional de Protección del Consumidor 2017

¡La Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW) está a la vuelta de la esquina! Este evento anual – que se desarrollará entre el 5 y el 11 de marzo de 2017 – es un buen momento para ayudar a la gente a comprender sus derechos de consumidores, tomar decisiones bien informadas sobre el dinero y detectar las estafas.

Estropéales la temporada de reembolsos a los ladrones de identidad de impuestos

Los ladrones de identidad de impuestos y los impostores que simulan trabajar para el IRS están listos para la temporada de impuestos, tanto si tú estás preparado como si no lo estás. Averigua cómo protegerte y entérate de lo que hay que hacer si algún conocido se convierte en víctima de este delito durante la Semana de Concientización sobre Robo de Identidad Relacionado con Impuestos, del 30 de enero al 3 de febrero.

Exageración publicitaria: ¿Verdadero o falso?

Aquí en la FTC hemos escuchado todo tipo de exageraciones publicitarias. Algunas pueden ser muy atractivas: “¡Reduzca dos tallas sin hacer dieta!” ¿A quién no le encantaría perder peso o ponerse en forma sin ningún esfuerzo? Pues el problema es que no funciona de esa manera. Deja pasar de largo cualquier producto para perder peso o mejorar tu estado físico que prometa resultados sin ningún esfuerzo. Recuerda que no hay ninguna prenda, aparato ni crema que sirva para ponerte en forma y tonificar tu cuerpo.

Tema del blog: 
Salud y estado físico

Pásalo en tu comunidad

Pásalo es la campaña educativa de la FTC diseñada para alentar a los adultos mayores a hablar sobre las estafas con sus amigos, vecinos y familiares. Porque hemos aprendido que al compartir lo que tú sabes con alguien que conozcas puedes ayudarlo a protegerse contra una estafa.

Le devuelven dinero a 350,000 distribuidores de Herbalife

En julio del año pasado, te contamos acerca del acuerdor de la FTC con Herbalife, debido al cual, la compañía no solo debió reestructurar su modelo de negocio de comercialización multiniveles sino que también le tiene que pagar $200 millones a la gente que perdió dinero tratando de operar un negocio de Herbalife. Hoy hemos enviado cheques a aproximadamente 350,000 de esas personas. 

¿Estás pensando en emprender una oportunidad de negocio de comercialización multiniveles o MLM? Todos los años, muchas personas se inscriben en planes de comercialización multiniveles, y también muchas de ellas abandonan estos planes. Antes de incorporarte a una compañía de comercialización multiniveles, investiga un poco. Tu tiempo y tu dinero son demasiado valiosos para no hacerlo. Veamos algunas cosas que debes tener en cuenta:

Tema del blog: 
Trabajos y ganar dinero

Estafas de servicio al cliente de Yahoo

¿Necesitas comunicarte con el servicio de atención al cliente de Yahoo? Hay algunas maneras de hacerlo— pero, Yahoo advierte que el teléfono no es una opción. Así es que cualquier número de teléfono que encuentres en internet que diga que te conecta con el servicio de atención al cliente de Yahoo es falso.

¿Estás pagando préstamos estudiantiles? Lee lo que sigue

Si estás pagando tus préstamos estudiantiles federales, es posible que estés interesado en esos anuncios que aparecen en internet que dicen cosas como “¡Borre sus estatus de mora en 4–6 semanas!” o – durante las próximas semanas – “¡Obama quiere condonarte tus préstamos estudiantiles!” Borrar una mora o incumplimiento de pago y la condonación de préstamo parecen opciones geniales para alguien que adeuda un montón de dinero, ¿cierto?

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Un resumen sobre la cobranza de deudas

Terminamos el año 2015 anunciando la Operación Contra la Cobranza Abusiva, una importante iniciativa a nivel nacional dirigida contra las prácticas de cobranza de deudas ilegales en el ámbito federal, estatal y local. Desde entonces, la FTC y sus colegas han estado ocupados entablando más acciones contra cobradores de deudas engañosos, abusivos o que no tienen licencia para operar. Al cierre de la Operación Contra la Cobranza Abusiva, te ofrecemos un panorama de los logros.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Taller de la FTC: Cambios demográficos y cambios en la conversación

Recientemente, la Comisión Federal de Comercio (FTC) realizó el taller Changing Consumer Demographics para examinar los cambios demográficos.  A medida que la población de EE. UU. envejece y se diversifica las estrategias de protección del consumidor deben evolucionar para asegurarnos de que estamos protegiendo a todas las comunidades. Los participantes del taller, entre ellos expertos en demografía y líderes del sector de marketing, defensores de los consumidores y autoridades a cargo del cumplimiento de la ley, hablaron sobre la futura composición de la población y su significado para la protección del consumidor.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Hay una aplicación para eso (pero podría ser falsa)

Como cada vez hay más consumidores que  hacen sus compras con aplicaciones móviles, los defraudadores van detrás del dinero. Están apareciendo aplicaciones móviles falsas que, para robarte tu información personal, se hacen pasar por aplicaciones de comerciantes reconocidos. Sus nombres son similares a las marcas reconocidas, y en sus descripciones se ofrecen ofertas o funciones tentadoras.

Pero estas aplicaciones fraudulentas pueden capturar la información de tu tarjeta de crédito o tu cuenta bancaria. Algunas aplicaciones falsas incluso pueden instalar un programa malicioso en tu teléfono y exigirte dinero para desbloquearlo.

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