Blog con información para consumidores

Qué hacer si eres víctima de una venganza pornográfica

¿Ha sido compartida una imagen íntima tuya sin tu autorización? Si así fue, no eres la única persona. Ya sea que te hayan tomado una foto desnuda sin tu consentimiento, o que una imagen que compartiste con alguien se divulgue posteriormente sin que esa haya sido tu intención, muchas personas se ven afectadas por este tipo de venganza pornográfica o pornografía no consensual. Si esto te sucedió a ti o a alguien que conoces, esto es lo que debes hacer

Los recaudadores de fondos con fines de lucro que piden donaciones de caridad por teléfono deben cumplir las reglas

“No estoy llamando para pedir una donación.” (Pero en realidad sí) ¿Has recibido esta llamada?

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Si tus chicos tienen aparatos electrónicos, lee esto

¿Compraste aparatos electrónicos para tus hijos como regalo de esta temporada de fiestas? Yo sí lo hice — compré uno para mi hijo de 9 años — y quería compartir con ustedes lo que aprendí acerca de cómo proteger la información personal de mi hijo en línea.

En el mismo minuto que mi hijo abrió su regalo, comenzó a usarlo, y yo inmediatamente me empecé a preocupar por que su información personal quedara expuesta.

Los engaños de los estafadores para hacerte pagar

Esta es una de las primeras preguntas que recibimos de la gente: ¿Es esto una estafa? Independientemente de lo que sea “esto”, esta es nuestra mejor respuesta a esa pregunta: ¿Alguien te dijo que solamente puedes pagar con una transferencia de dinero, con una tarjeta de regalo o cargando dinero en una tarjeta que se puede recargar? Si así fue, entonces sí: es una estafa.

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¿Qué pasa con el Registro Nacional No Llame?

¿Tu número de teléfono es uno de los más de 229 millones de números inscritos en el Registro Nacional No Llame? Entonces, tal vez te interese saber que la FTC acaba de publicar el Libro de Datos del Registro Nacional No Llame, que ofrece una visión general del Registro y de las quejas recibidas por la FTC en el sitio web donotcall.gov desde noviembre de 2016 hasta octubre de 2017.

Esta es la temporada para ponerle freno a las llamadas automáticas pre-grabadas

Quizás has recibido una — respondes el teléfono y escuchas un mensaje grabado en lugar de la voz de una persona en vivo. Los sistemas telefónicos basados en internet han facilitado y reducido el costo de las llamadas, de modo que los estafadores pueden efectuar llamadas automáticas pre-grabadas de ventas desde cualquier lugar del mundo.

No le dones dinero a un impostor de una causa de caridad

Cuando haces una donación a una organización de caridad, tú estás donando porque eres compasivo y porque quieres ayudar — y quieres estar seguro de que tu dinero llegue realmente a aquellos que estás tratando de ayudar. Pero los estafadores que se hacen pasar por recaudadores de organizaciones de caridad, solo tratan de llegar al fondo de tu bolsillo. Así que antes de donar, considera estas recomendaciones:

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¿Alerta de fraude, congelamiento o bloqueo después de lo de Equifax? Preguntas frecuentes

Después del incidente de seguridad de datos de Equifax, alguna gente está considerando colocar una alerta de fraude en su archivo de crédito. Otras personas tramitarán el congelamiento o bloqueo de sus archivos de crédito como una manera de ayudar a prevenir que los ladrones de identidad abran cuentas nuevas bajo sus nombres. Éstas son algunas preguntas frecuentes sobre este tema que te ayudarán a decidir cuál es la mejor opción para ti.

Alerta de estafa: Cómo comprar entradas para la Copa Mundial que no sean falsas

El puntapié inicial de la Copa Mundial 2018 es el 14 de junio de 2018 en Moscú. Estrellas del fútbol en ascenso, como Paulo Dybala de Argentina, Kylian Mbappé de Francia y Gabriel Jesus de Brasil se unirán a otros veteranos de la Copa Mundial como Cristiano Ronaldo, Luis Suárez, Isco, Toni Kroos, Neymar y Lionel Messi para competir por el codiciado trofeo de la Copa Mundial. Si quieres comprar boletos para la Copa Mundial, te contamos lo que necesitas saber sobre la compra de entradas oficiales para los partidos y evitarte una estafa con boletos falsos.

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Del 4 al 10 de marzo 2018 es la Semana Nacional de Protección del Consumidor

Yo sé que la mayoría de ustedes está en medio de la planificación de la temporada de fiestas, y de festejos y envoltura de regalos. ¡Pero no te olvides de marcar la Semana Nacional de Protección del Consumidor de 2018 en tu calendario!

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