Blog con información para consumidores

Las estafas y su pequeño negocio

En la FTC, nuestra misión es proteger a los consumidores, incluidos los propietarios de pequeños negocios. Es por eso que cuando observamos a estafadores que les quitan el dinero a los pequeños negocios, entramos en acción. Hoy, la FTC anunció la Operación Calle Principal: Cómo frenar las estafas contra los pequeños negocios, una iniciativa educativa y de cumplimiento de la ley coordinada con colegas estatales y federales, como así también con la organización Better Business Bureau (BBB), para ponerle freno a las estafas dirigidas contra los pequeños negocios.

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Trabajos y ganar dinero

Erupción del volcán en Hawái: Recogiendo los restos

Mientras continúa fluyendo la lava de la erupción del volcán Kilauea, nunca es demasiado pronto para comenzar a hacer un balance y desarrollar un plan de recuperación. Te listamos algunas recomendaciones y enlaces con recursos que te pueden ayudar a que la tarea te resulte menos agobiante.

Cómo donar con prudencia después de un desastre natural

Los desastres naturales y emergencias causadas por las inclemencias del clima están en los titulares de las noticias. Ya sean en el caso de las erupciones volcánicas en Hawái y Guatemala o los incendios forestales en Colorado, es desgarrador ver a esa gente que pierde sus casas y sus negocios con la continua devastación. Pero es despreciable que los estafadores se aprovechen de este tipo de tragedias para apelar a tu sentido de la generosidad.

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La FTC colabora con los enjuiciamientos penales

La FTC protege a los consumidores deteniendo las prácticas desleales, engañosas o fraudulentas en el mercado. Realizamos investigaciones, demandamos a organizaciones e individuos que infringen la ley e informamos a la gente acerca de sus derechos y obligaciones. En 2017, la FTC presentó más de 70 acciones de cumplimiento de la ley, obtuvo más de 145 órdenes contra demandados y les reembolsó más de $269 millones de dólares a los consumidores.

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Recomendaciones para un viaje sin estafas

¿Estás planeando tus vacaciones de verano? Es posible que estés buscando ofertas de vuelos baratos o descuentos en hoteles y complejos vacacionales – pero algunas promociones pueden venir acompañadas de algunos compromisos y otras pueden ser categóricas estafas. Antes de hacer las maletas, ten en cuenta estas recomendaciones de viaje.

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Cómo proteger tus dispositivos del secuestro para minar cripto-monedas

En lugar de ocuparse de sus cosas, ¿están los estafadores usando tu computadora como su cajero ATM virtual? Hace tres años, la FTC advirtió al público y tomó una acción contra la práctica conocida como cryptojacking. Eso sucede cuando los estafadores usan el poder de procesamiento de tu dispositivo para “minar” cripto-monedas, que luego pueden convertir en dinero contante y sonante.

Están por llegar los congelamientos de crédito gratis

¿Estás buscando maneras más seguras de proteger tu crédito? Gracias a una nueva ley, pronto podrás obtener congelamientos de crédito gratuitos y alertas de fraude durante todo un año. Esto es lo que sucederá a partir del 21 de septiembre cuando entre en vigor la ley:

Ninguna tarjeta de regalo para los estafadores de soporte técnico

Atención usuarios de computadoras, llegó la hora de hacer una prueba sorpresa.

 

A) Recibes una llamada o email urgente de parte de una compañía de soporte técnico diciendo que tu computadora tiene un problema. ¿Deberías permitirle a la compañía que acceda remotamente a tu computadora para hacer las reparaciones?

B) En la pantalla de tu computadora aparece una advertencia anunciando una “actividad sospechosa” o que se ha detectado una “amenaza de seguridad”. ¿Deberías llamar al número que aparece en la pantalla para hablar con un técnico?

C) Una de estas compañías de soporte técnico te pide que le pagues por sus servicios, tal vez con una tarjeta de regalo (como las de iTunes o Amazon) o a través de una transferencia de dinero.  ¿Deberías hacerlo?

Los ganadores son los perdedores de las estafas de loterías y sorteos

¡Recibes una tarjeta, llamada o email diciéndote que ganaste! Tal vez sea una lotería, un sorteo o algún otro premio. La persona que te llama está emocionada y está impaciente por que recibas lo que te ganaste.

 

Pero esto es lo que sucede a continuación: te dicen que hay que pagar un cargo, algunos impuestos o aranceles de aduana. Te piden la información de tu cuenta bancaria, o te piden que envíes dinero a través de una transferencia o que compres tarjetas de regalo y que les des los números de las tarjetas.

¿Te pidieron que pagues con una tarjeta de regalo? No lo hagas.

¿Alguien te pidió que consigas una tarjeta de regalo para pagar algo? Muchas personas nos han dicho que les han pedido que paguen con tarjetas de regalo – a través de una llamada de alguien que dice ser del IRS, de un servicio de soporte técnico o un supuesto familiar necesitado de ayuda. Si has recibido una llamada como esta, sabes que el individuo que te llama te pedirá los números y el PIN de la tarjeta de regalo. Y entonces, puf, el dinero desapareció.

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