Etiquetas: errores de facturación

El término "cramming" se utiliza para designar una práctica que consiste en que una compañía le agrega un cargo a su factura de teléfono por un servicio que usted no pidió o no usó. Los cargos empaquetados o "cramming" pueden ser de bajo monto y...

Use este modelo para redactar su carta disputando errores de facturación.

[Fecha]

[Su nombre][Su domicilio][Su ciudad, estado, código postal][El número de su cuenta]

[Nombre del acreedor][Consultas sobre facturación][Domicilio][...

Okay, no es realmente el Día de Verificar tu Factura de Teléfono. Pero, de todas maneras, ¿qué te parece si controlas la factura de tu teléfono celular? Bájala de internet, desempolva tu factura impresa, o si no recibiste una factura detallada de...

Vale la pena leer las facturas. Si no controla los cargos, podría terminar pagando por cosas que nunca compró. Esto podría ser el resultado de un ladrón que ha robado su información, o una tienda que hace un cargo a su tarjeta por accidente...

... Usted responde a un anuncio que le ofrece una prueba "gratis" de un par de medias. Para su sorpresa, recibe las medias junto con una factura.

... Usted recibe un cuchillo de bolsillo que nunca pidió. A pesar de sus objeciones, la...

¿Alguna vez le han facturado mercadería que usted devolvió o que nunca recibió? ¿Su compañía de tarjeta de crédito le ha cargado dos veces la misma compra o no le ha acreditado el pago a su cuenta? Aunque estos errores pueden ser frustrantes, es...

Usted encontró el juego de sábanas perfecto en un catálogo de compra por correo. Llama para hacer su pedido y lo carga a su tarjeta de crédito. Le dicen que su juego de sábanas le llegará en dos semanas. Pasan las dos semanas, y...