Etiquetas: servicio al cliente

Mucha gente tiene suscripciones para recibir sus queridos periódicos diarios o publicaciones semanales. Pero ese aviso que te llega por correo y que dice que tu suscripción está a punto de vencer, o que te ofrece una nueva suscripción, podrían...

Tener un problema con un producto o servicio puede ser frustrante. Cuando estés tratando de resolver un problema con una compañía, el primer paso que debes seguir es hablar sobre tus dificultades con un representante del negocio. Si no puedes...

Hoy en día, te puedes tropezar con un estafador oportunista prácticamente en cualquier lugar — en internet, por teléfono e incluso en la puerta de tu casa. Estas son algunas tretas que podrían golpear a tu puerta — y tu bolsillo — y las...

Ya terminaron las fiestas. ¡Espero que hayas pasado unas fiestas geniales! Reconozco que tuve unas fiestas estupendas, pero también conozco algunas personas que están sintiendo un poco de frustración post-fiestas con los productos y servicios que...

¿Está disconforme con algún producto o servicio que compró y pagó? Usted no tiene que resignarse a algo de mala calidad. La mayoría de los negocios quieren que usted esté contento con su compra y que vuelva a comprar más. Estas estrategias y...

Cuando una compañía de préstamos hipotecarios deja de operar o cuando se declara en bancarrota, es muy probable que sus clientes se pregunten cuál será el impacto en sus propios préstamos. La Comisión Federal de Comercio, (Federal Trade...