You are here

Tag: servicio al cliente

¿Está disconforme con algún producto o servicio? Estas estrategias y nuestro modelo de carta de queja lo pueden ayudar a recuperar su dinero o encontrar otra solución. Vuelva a la tienda o sitio web Escriba una carta Obtenga ayuda externa Publique...
¿Le efectuaron un cargo con su tarjeta de crédito o débito por algo que devolvió, que pidió pero no recibió nunca, o que no reconoce? ¿Le cobraron algo sin su permiso, le efectuaron un cargo por más dinero del que aceptó pagar o por cosas que no...
Usted no tiene que esperar interminablemente a que le entreguen las cosas que pidió. Y usted puede disputar los cargos que le efectúen por cosas que no llegaron o que usted no aceptó. Y si recibe productos que nunca pidió, no tiene que pagarlos. Las...

Si deseas comunicarte con el departamento de servicio al cliente de una compañía, puedes hacer una rápida búsqueda en internet y a menudo encontrarás lo que parece ser su número de teléfono o email. ¿Pero es realmente correcta la información que...

A mí me gusta leer revistas relacionadas con mis pasatiempos porque puedo informarme de las tendencias y me sirven como inspiración. Pero algunas veces, los avisos de renovación me terminan abrumando. Llevar el control de las fechas de...

Tener un problema con un producto o servicio puede ser frustrante. Cuando estés tratando de resolver un problema con una compañía, el primer paso que debes seguir es hablar sobre tus dificultades con un representante del negocio. Si no puedes...

Ya terminaron las fiestas. ¡Espero que hayas pasado unas fiestas geniales! Reconozco que tuve unas fiestas estupendas, pero también conozco algunas personas que están sintiendo un poco de frustración post-fiestas con los productos y servicios que...

¿Está disconforme con algún producto o servicio que compró y pagó? Usted no tiene que resignarse a algo de mala calidad. La mayoría de los negocios quieren que usted esté contento con su compra y que vuelva a comprar más. Estas estrategias y...

Cuando una compañía de préstamos hipotecarios deja de operar o cuando se declara en bancarrota, es muy probable que sus clientes se pregunten cuál será el impacto en sus propios préstamos. La Comisión Federal de Comercio, (Federal Trade...