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Blog con información para consumidores

Cómo comunicarse después de una emergencia causada por inclemencias del clima

Cuando ocurre un desastre, uno piensa inmediatamente en el bienestar de sus familiares, amigos y colegas. Te listamos varios sitios que te ayudarán a aliviar tus preocupaciones.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

¿Estás enfrentando una cobranza de deudas? Conoce tus derechos

Lidiar con problemas financieros es bastante estresante. Pero cuando un cobrador de deudas te está persiguiendo con métodos inescrupulosos, las cosas pueden empeorar.

El hecho es que cuando se trata de lidiar con las agencias de cobranza de deudas tú tienes algunos derechos. Estos derechos están estipulados en la Ley de Cobranza Imparcial de Deudas, que protege a los consumidores contra las prácticas de cobranza de deudas abusivas, acosadoras o desleales, y es aplicada por la FTC.

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Dinero y crédito

No permitas que te estafen en tu camino hacia el show

Tu banda favorita está en la ciudad y tú estás listo para moverte al compás de la música. Sin duda que los tickets están todos vendidos — pero no hay problema: Hay un anuncio en internet que dice que todavía quedan lugares disponibles.  

¡Epa! ¡No tan rápido amigo! Los estafadores saben lo mucho que te gustaría ver ese show. La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés), está recibiendo quejas de gente que, sin saberlo, ha comprado tickets o taquillas falsificadas para conciertos y otros eventos.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Enlata los mensajes de texto spam (y los robocalls)

MNSJ TXT:
T ganaste 1 tarjeta d regalo GRATIS!Ve a TXMSGSPAM, usa
el código $$$ parareclamar tu tarjeta dentro d las 24 hrs

¿Estás recibiendo el MNSJ? Recientemente, la FTC actuó para clausurar una red de estafadores que enviaron mensajes de texto spam prometiendo regalos, premios, aparatos electrónicos o tarjetas de regalo "gratis". ¿El truco? Al hacer clic en los enlaces de los mensajes de texto, los destinatarios terminaban perdiendo el tiempo en una inútil y peligrosa caza de la perdiz: un proceso confuso y elaborado que les requería pagar servicios de suscripción, solicitar crédito o ingresar información personal delicada – incluyendo sus respectivos números de teléfono. Al final, no hubo ningún premio ni ninguna tarjeta de regalo, pero lo que sí hubo fue un montón de llamadas automáticas pre-grabadas de seguimiento.  

Si recibes un mensaje de texto spam:

¿Prefieres productos fabricados en EE.UU.? Para estar seguro, fíjate en la etiqueta

Como nos lo recuerda el clásico de todos los tiempos de Springsteen, el patriotismo nunca pasa de moda. Más aún, muchos consumidores prefieren la ropa, carros y otros productos con una etiqueta, que como la canción, diga con orgullo que han “Nacido en Estados Unidos de América”.

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Dinero y crédito

No dejes que una venta corta te prevenga de conseguir una nueva hipoteca

Si negociaste una venta corta (short sale, en inglés) de tu casa, posiblemente te sorprenda saber que hay algunos sistemas de préstamos hipotecarios no distinguen entre las operaciones de venta corta y las ejecuciones hipotecarias registradas en los informes de los consumidores. Y esto puede demorar o impedir que consigas una nueva hipoteca.

Dale un descanso

¿El mejor colchón para ti, para tu bebé o para el medioambiente? Suena muy bien, ¿verdad? El problema es que podría no ser verdad. Tres compañías han aceptado resolver los cargos presentados por la FTC por haber declarado falsamente que sus colchones de espuma visco-elástica con efecto de memoria y de látex natural no contenían componentes orgánicos volátiles (VOC en inglés), y por promocionar "beneficios" para la salud y el medioambiente no comprobados.

 

Tema del blog: 
Salud y estado físico

¿Qué hay en una etiqueta de instrucciones de cuidado de la ropa?

¿Conoces esas etiquetas que vienen cosidas a tu ropa y que te indican cómo lavar y cuidar las prendas? Por ley, estas etiquetas tienen que estar ahí. La Regla de Etiquetado de Instrucciones de Cuidado de la FTC establece que los fabricantes e importadores deben coser las instrucciones de cuidado a las prendas de vestir. Esta regla será sometida a revisión, y para debatir los cambios propuestos, el 1º de octubre de 2013, la FTC realizará una mesa redonda pública en Washington, DC.

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Dinero y crédito

Echando luz sobre el sector de cobranza de deudas de consumidores

Hoy, Reilly Dolan, Subdirector Interino de la División de Prácticas Financieras de la FTC, testimoniará sobre las cobranzas de deudas ante la Subcomisión de Instituciones Financieras y Protección del Consumidor de la Comisión de Asuntos Bancarios del Senado.

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Dinero y crédito

Control de plagas

No somos fanáticos de esas pequeñas y horribles sanguijuelas como las chinches y los piojos. Tampoco nos entusiasman los comercializadores de control de plagas que dicen que sus productos previenen o tratan estas infestaciones pero que no pueden respaldar sus declaraciones.

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