Blog con información para consumidores

Un poco de crédito

Durante los últimos años, los consumidores han presentado más quejas sobre cobranza de deudas ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) que sobre cualquier otro tema. No fue ninguna sorpresa cuando les preguntamos a los abogados de los servicios legales y a organizaciones sin fines de lucro de todo el país cuáles eran los temas más resonantes para la gente que los consulta, el crédito y las deudas también estaban entre los primeros puestos de la lista.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Revelación de comprador encubierto ¿Estás vendiendo productos de entretenimiento para niños?

¿Adivina quién actuó en forma encubierta para ver si se cumplían las clasificaciones de los productos de entretenimiento cuando los adolescentes trataban de comprar videojuegos, películas o música restringidos para menores?

Variaciones de una treta

Hemos tenido noticias de que anda circulando una variación de una vieja estafa.

Es algo parecido a esto:

<Rin, rin>

Una persona desprevenida atiende el teléfono: ¿Hola?

La verdad sobre los teléfonos celulares y el Registro Nacional No Llame

Contrario a lo que dice un email que anda circulando:

  • No hay una nueva base de datos nacional no llame para teléfonos celulares. Hay un único Registro Nacional No Llame. Está operado por la Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) y cubre los números de teléfono fijos y de teléfonos celulares.

¿Te vas de viaje para las vacaciones de primavera?

Sí, claro, otra vez llegó esa encantadora época del año. ¡Ya están por empezar las vacaciones de primavera! Ya sea que te vayas a tomar sol a la playa, o a esquiar en las montañas, vale la pena que actúes como un viajero informado.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Usted me debe dinero

¿Qué pasaría si lo llaman de una compañía exigiéndole que pague un producto que dicen que usted pidió? ¿Y si lo amenazan si no les paga? ¿Y si en realidad usted nunca pidió ese producto, nunca lo vio, y nunca prometió pagar nada? 

En un caso radicado recientemente por la FTC se alega que Instant Response Systems, una compañía con base en Brooklyn, hizo todo eso y aún más.

¿Qué hay en tu pintura?

Sherwin-Williams y PPG Architectural Finishes han aceptado resolver los cargos presentados por la FTC por confundir a la gente haciéndole pensar que las pinturas que vendían no contenían compuestos orgánicos volátiles o VOCs — que pueden ser nocivos para el medioambiente y para tu salud.

Tema del blog: 
Casas e hipotecas

Alivio para hipotecas que no da ningún alivio

Preguntas Apremiantes

El viernes, varios de mis colegas se reunirán con la División Civil de Protección del Consumidor del Departamento de Justicia de EE.UU. en la Segunda Cumbre Anual de Protección del Consumidor.

            Los temas de la agenda del día...

Falsos ofrecimientos de premios enviados por mensaje de texto

Si alguna vez recibiste un mensaje de texto en tu teléfono celular diciéndote que te habías ganado un premio gratis, no eres el único. Durante el año pasado, la FTC recibió decenas de miles de quejas sobre mensajes de texto no solicitados.

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