Protege el dinero de la operación de cierre de tu hipoteca de los estafadores

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Este es el Mes Nacional de Ser Dueño de Casa, y la FTC y la National Association of Realtors® quieren recordarte que hay estafadores que a veces usan emails para robarles a los compradores de viviendas el dinero de la operación de cierre de sus hipotecas y su información personal.

La estafa funciona de la siguiente manera: los piratas informáticos acceden indebidamente a las cuentas de email de los compradores o de los profesionales de venta de bienes raíces para conseguir información sobre las próximas transacciones de compraventa de inmuebles. Entonces, el pirata informático le envía un email al comprador haciéndose pasar por un profesional de bienes raíces o una compañía de títulos de propiedad. El email falso dice que se produjo un cambio de último momento en las instrucciones de la transferencia de dinero, y le indica al comprador que transfiera los costos de cierre a una cuenta diferente. Pero es la cuenta del estafador. Si el comprador muerde el anzuelo, le podrían limpiar su cuenta bancaria en cuestión de minutos.

Si estás comprando una casa y recibes un email con instrucciones sobre una transferencia de dinero, FRENA. El email no es un método seguro para transmitir ese tipo de información. En lugar de eso:

  • Comunícate con la compañía a través de un número de teléfono o domicilio de email que te conste que es auténtico. No uses los números de teléfono ni los enlaces del email.
  • No abras archivos adjuntos, aunque te los haya enviado un conocido, a menos que los estés esperando. Al abrir archivos adjuntos puedes descargar programas maliciosos en tu computadora.

Si ya le enviaste dinero a un estafador, actúa rápidamente.

  • Si le transferiste dinero a través de tu banco, pídeles de inmediato que anulen la transferencia. Si usaste una compañía de transferencias de dinero, como Western Union o MoneyGram, llama a sus líneas de reclamo de inmediato.
  • Reporta tu experiencia ante la FTC y en el sitio web del Internet Crime Complaint Center del FBI, ic3.gov. Reporta el incidente a la brevedad y suministra la mayor cantidad posible de información. Si en tu banco te piden una denuncia policial, entrégales una copia del reporte que hiciste en ic3.gov.

Aprende más sobre cómo protegerte del phishing y qué hacer si te piratean tu cuenta de email. Si le diste información a un estafador, visita RobodeIdentidad.gov.

Tema del blog: 
Casas e hipotecas

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