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Privacidad, identidad y seguridad en línea

Mes del Consumidor Militar 2020

¡Ya llegó el Mes del Consumidor Militar! En estos tiempos desafiantes y sin precedentes, nos estamos concentrando en los asuntos de los consumidores que están relacionados con el COVID-19. Al 30 de junio, los consumidores han presentado más de 115,000 reportes de fraude relacionado con el COVID-19, que en su totalidad contabilizan pérdidas por $74 millones de dólares. Los estafadores siguen los titulares de las noticias para sacar ventaja de los asuntos de actualidad. Y ahora están haciendo lo mismo, se aprovechan de las preocupaciones de la gente sobre el virus y también estafan a las personas afectadas por las consecuencias financieras de la pandemia.

Emails falsos sobre dinero falso de un fondo por COVID-19 también falso

Debido al COVID-19, las tasas de desempleo son altas y la liquidez de dinero de mucha gente es baja. Los estafadores ven estos puntos como la ocasión oportuna para dar el golpe. Nada los detendrá — ni siquiera una pandemia — en su afán de engañarte para que les des tu información personal o financiera. Eso incluye hacerse pasar por un funcionario del gobierno que trabaja en la Comisión Federal de Comercio (FTC) para ganarse tu confianza.

¿Estás comprando en línea? Primero mira este video de la FTC

En la época del distanciamiento social, cada vez más de nuestras tiendas favoritas están ofreciendo maneras de conseguir excelentes ofertas en línea. Aunque las tiendas de todo el país vuelven a abrir sus puertas, comprar en internet sigue siendo una herramienta excelente y útil que la gente disfruta. Es agradable saber que, con sólo hacer una búsqueda en línea, uno puede encontrar, comprar y enviarse a la puerta de su casa prácticamente cualquier cosa. Pero mientras disfrutas de esta comodidad también te conviene asegurarte de que es seguro compartir tus datos financieros y personales en línea.

Ayuda a los rastreadores de contacto de COVID-19, no a los estafadores

Después de casi tres meses de órdenes de quedarse en casa, Estados Unidos está comenzando a abrirse otra vez. Los rastreadores de contacto, las personas que trabajan para los departamentos de salud estatales para tratar de rastrear a todos aquellos que pueden haber estado expuestos al COVID-19, son una parte importante de nuestro camino hacia la recuperación. Pero hay algunos estafadores que se están haciendo pasar por rastreadores de contacto para aprovecharse de la confusión actual. Están tratando de robarte tu identidad, tu dinero – o ambas cosas. Afortunadamente, hay maneras de diferenciar a un auténtico rastreador de contacto de un estafador.

La cantidad de reportes de llamadas automáticas pre-grabadas sigue bajando todavía más y la FTC aún las sigue combatiendo

Hace un par de meses, te dimos buenas noticias porque la gente estaba reportando menos llamadas automáticas pre-grabadas, y también te contamos el modo en que algunas tareas de la FTC pueden haber influido en esa baja. Tenemos más buenas noticias — la cantidad de llamadas automáticas pre-grabadas reportadas en abril y mayo es aún menor. Tal vez te hayas dado cuenta.

¿Qué aspecto tienen las estafas relacionadas con el COVID-19 en tu estado?

Te hemos estado informando acerca de las estafas relacionadas con el COVID-19. Pero ahora, te podemos dar todavía más información sobre las estafas que se están produciendo a la vuelta de tu casa. Hoy, la FTC acaba de publicar datos específicos por estado sobre cuestiones relacionadas con el COVID-19 que puedes explorar haciendo un par de clics en tu computadora. El tablero de datos de la FTC tiene funciones fáciles de usar que te permiten hacer clic en tu estado para ver lo que ha estado reportando la gente de tus cercanías. Y también te permite observar cómo se ha visto afectada la gente de todo el país.

Kohl’s debe entregarles los registros a las víctimas del robo de identidad

Imagina que un ladrón usó tu información para comprar cosas en Kohl’s – o usó tu tarjeta de crédito de Kohl’s para salir a hacer una serie de compras. Tu querrías que te entreguen los registros para probar que tú no lo hiciste y limpiar tu reputación. Eso es exactamente lo que dice la ley que tienes de derecho de hacer. Y de eso trata el último acuerdo resolutorio de la FTC con Kohl’s.

¿Las aplicaciones que usan tus hijos difunden publicidad ilegalmente?

A los niños les encanta jugar a los videojuegos — en aplicaciones, en dispositivos móviles y en línea con amigos. Y cuando los niños juegan a estos juegos, es ilegal que recolecten su información personal sin el consentimiento de los padres.

¿Un estafador está recibiendo tus beneficios de desempleo en tu nombre?

En una estafa de gran escala que está surgiendo en el medio de la pandemia de Coronavirus, los estafadores están presentando reclamaciones de beneficios de desempleo usando los nombres e información personal de gente que no ha presentado ninguna de esas reclamaciones. La gente se entera del fraude cuando recibe un aviso de la oficina de beneficios de desempleo de su estado o de su empleador acerca de su supuesta solicitud de beneficios.

Cómo evitar las estafas de impostores del gobierno relacionadas con el COVID-19

Muchos de nosotros estamos prestando mucha atención a las directivas de los gobiernos del ámbito federal, estatal y local durante esta emergencia de salud causada por el COVID-19. Lamentablemente, los estafadores también están prestando atención. Incluso hay algunos que fingen estar afiliados con el gobierno – simplemente para estafarte y quitarte tu dinero.

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