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Dinero y crédito

Cómo comprar la mejor tarjeta de regalo para tu madre ... y para ti

Como se acerca el Día de las Madres, es probable que te estés preguntando qué le puedes comprar a una madre que tiene casi todo. Muy probablemente hayas pensado que las tarjetas de regalo son la solución perfecta.

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Agenda de la FTC para mesa redonda sobre “mobile cramming”

El 8 de mayo, defensores de los consumidores, reguladores del Gobierno y  líderes de la industria se reunirán para una mesa redonda de “mobile cramming” organizado por la FTC.

La FTC quiere recibir tu aporte para la Mesa Redonda sobre "mobile cramming" del 8 de mayo

El 8 de mayo, el personal de la FTC realizará una mesa redonda sobre "mobile cramming", que es una práctica que consiste en facturar cargos no autorizados a los clientes de telefonía móvil, en la que participarán defensores de los consumidores, líderes de la industria y reguladores del gobierno.

Cuestionario del Día de la Tierra

Tú quieres comprar productos que sean buenos para el medioambiente. ¿Pero la mejor manera de hacerlo es escoger el envase con la imagen de un árbol? Responde este cuestionario para evaluar tus conocimientos "verdes":

Hacerse ecologista

 

 

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Puntos más destacados del año

Primavera: Aquí, para nosotros, en los cuarteles generales de la FTC la llegada de la primavera significa un clima templado, cerezos en flor en el National Mall, y la publicación de los puntos más destacados del año de la agencia. Échale un vistazo a los puntos más destacados de nuestro último año (en inglés), presentados en un formato interactivo, y entérate de qué modo la FTC:

Un poco de crédito

Durante los últimos años, los consumidores han presentado más quejas sobre cobranza de deudas ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) que sobre cualquier otro tema. No fue ninguna sorpresa cuando les preguntamos a los abogados de los servicios legales y a organizaciones sin fines de lucro de todo el país cuáles eran los temas más resonantes para la gente que los consulta, el crédito y las deudas también estaban entre los primeros puestos de la lista.

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Tendencia

En 2012, la FTC recibió más de 2 millones de quejas de consumidores – la primera vez en la historia de la Red Centinela del Consumidor.  ¿Cuál fue la categoría de quejas que ocupó el primer puesto? El robo de identidad. Este dato proviene del recientemente publicado Libro de Datos 2012 de la Red Centinela del Consumidor, un fascinante análisis de las quejas recibidas por Centinela durante el año calendario anterior. Centinela es una base de datos electrónica segura que está a disposición de más de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales de todo el país. Las agencias usan los datos para investigar casos, identificar víctimas y rastrear posibles blancos.  

¿Quiere saber más sobre las 10 principales categorías de quejas, consultar los datos nacionales y los recuentos estado por estado de las principales quejas? Échele un vistazo al Libro de Datos 2012 de la Red Centinela del Consumidor.

¡Ésta es la Semana Nacional de Protección del Consumidor!

Hoy comienza la Semana Nacional de Protección del Consumidor, y es la mejor y más grande de todas las semanas NCPW de los últimos 15 años. Gracias a las 64 agencias federales, estatales y locales y a las organizaciones sin fines de lucro que están concentrando la atención en la importante tarea de protección del consumidor que realizan durante todo el año, los consumidores pueden acceder fácilmente a una inmensa variedad de información útil y oportuna sobre cómo reconocer y reportar los fraudes y las estafas, cómo manejar el crédito y lidiar con las deudas, usar la tecnología y mantenerse saludables y seguros.

¿Le plantaron rayón por bambú?

El bambú ya no se usa solamente para construir chozas. De hecho, como es un cultivo que crece rápidamente y que necesita poco o nada de pesticida se ha vuelto muy popular para fabricar una variedad de productos que va desde pisos hasta muebles.

Pero según se establece en las recientes demandas de la FTC entabladas contra Amazon.com, Leon Max, Macy’s y Sears, los artículos textiles fabricados en géneros suaves, como camisas o sábanas, que se promocionan como de bambú son en realidad de rayón. ¿Y qué es lo peor? Algunos supuestos artículos de bambú se promocionan diciendo que son buenos para el medioambiente, pero el proceso de fabricación de rayón — aún cuando se fabrique a base de bambú — no es para nada ecológico.

 

Es su dinero

La Comisión Federal de Comercio (FTC) tiene un nuevo recurso que lo guía a través de los pasos importantes a seguir para administrar su dinero. Esta sección de consumidor.gov trata sobre cómo crear un presupuesto y abrir una cuenta bancaria, cómo usar las tarjetas de débito y ahorrar dinero en sus compras. También le ofrece información sobre tarjetas prepagadas, cómo usar tarjetas telefónicas y cómo enviar dinero al extranjero.
 

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