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Dinero y crédito

Cuélgales el teléfono a las llamadas automáticas pre-grabadas de garantías para carros

Have you gotten a recorded phone message from “Susie” with the “Vehicle Service Department” calling about your vehicle warranty? That’s, like, so retro. But fanny packs, scrunchies, and tie dye are back — and so are vehicle warranty robocalls.

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Comparte los materiales de la FTC, aquí, allá y en todas partes

¿Alguna vez te preguntaste qué puedes hacer para ayudar a evitar el fraude a los adultos mayores que te rodean — tus padres, abuelos y vecinos? Una respuesta fácil: comparte. Comparte lo que sabes sobre el fraude y comparte los materiales gratuitos de la FTC que alertan a la gente acerca de los esquemas de los estafadores. Mayo es el Mes de los Estadounidenses de Edad Avanzada, y es un excelente momento para ayudar a la gente que te rodea a aprender cómo evitar el fraude.

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Hablemos sobre las estafas relacionadas con el coronavirus

Durante el año pasado, la pandemia de COVID-19 y sus consecuencias económicas nos han recordado lo importante que es ayudarse mutuamente en tiempos difíciles. En mayo, mientras celebramos el Mes de los Estadounidenses de Edad Avanzada, recuerda que una de las mejores maneras de ayudar a tus amigos y familiares es pasar lo que sabes acerca de cómo detectar y evitar las estafas relacionadas con el coronavirus.

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Celebramos el Mes de los Estadounidenses de Edad Avanzada

Durante el mes de mayo, la FTC y otras organizaciones federales y estatales de todo el país celebraremos el Mes de los Estadounidenses de Edad Avanzada, y el tema de este año es “Fortaleza en comunidad”. La FTC trabaja para proteger a los adultos de edad avanzada durante todo el año a través de acciones de cumplimiento y de la campaña de prevención del fraude Pásalo.

La FTC interviene en las restricciones de reparación

Cuando compras un teléfono inteligente, una computadora, un aparato electrodoméstico u otro producto nuevo, es posible que no siempre pienses si se podrá reparar en caso de que se rompa o tenga algún problema. Pero la cuestión es que algunos fabricantes te impiden reparar las cosas que compras. Podrían hacer cosas tales como pegar las baterías dentro del aparato, limitar la disponibilidad de los repuestos y no entregarte las instrucciones y el software para ayudarte a resolver el problema.

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La FTC continúa tomando enérgicas medidas contra las compañías que promocionan tratamientos y curas falsos para el COVID

Como parte de nuestros continuos esfuerzos para protegerte de los vendedores de tratamientos fraudulentos para el COVID-19, la FTC ha enviado más de 30 cartas de advertencia dirigidas a compañías que declararon que sus productos pueden prevenir, tratar o curar el COVID-19. Estas cartas se les otorgo a los vendedores un plazo de 48 horas para notificar las medidas específicas que han adoptado para abordar las inquietudes de la agencia. Las compañías que no efectúen las correcciones apropiadas pueden enfrentar acciones de cumplimiento conforme a la Ley de Protección del Consumidor en el marco de la pandemia de COVID-19 de 2020.

La FTC envía reembolsos a clientes de tres casos

La FTC trabaja de varias maneras para cumplir su misión, entre las que se incluye entablar casos contra compañías que actúan de manera desleal o engañosa. Y cuando esos casos dan lugar a reembolsos, es una muy buena noticia. El año pasado, gracias a los casos de la FTC se devolvieron $483 millones de dólares a personas que perdieron dinero con las compañías demandadas por la FTC. El último anuncio de reembolsos de la FTC implica cheques por un total que supera los $11 millones de dólares a distribuir entre más de 11,000 personas que le pagaron a E.M. Systems & Services, una compañía que les prometió falsamente a los consumidores con deudas con tarjeta de crédito que podrían reducir sus tasas de interés y ahorrarles miles de dólares. Después de llegar a un acuerdo con First Data Merchant Services, la entidad de procesamiento de pagos que posibilitó que esta compañía cobrara los pagos con tarjeta de crédito, la FTC les está enviando a los clientes de E.M. Systems & Services el 100% del dinero que perdieron.

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¡Las vacunas contra el COVID son GRATIS!

Los estafadores están redoblando sus esfuerzos para estafar a la gente y robarle su dinero y su información personal. Es por eso que la FTC y la Asociación Nacional de Fiscales Generales (NAAG) se unen para recordarte que digan lo que digan, tú no puedes comprar vacunas contra el COVID-19 en internet y no tienes que pagar ningún costo de tu bolsillo para que te apliquen las vacunas.

FTC y DOJ entablan el primer caso bajo una nueva ley de protección del consumidor por COVID-19

No hay ningún suplemento probado para tratar o prevenir el COVID-19. Pero eso no impide que algunas compañías efectúen este tipo de declaraciones infundadas, o incluso declaraciones falsas, diciendo que sus productos son tan efectivos — o más — que las vacunas disponibles contra el COVID-19. Si ves declaraciones como éstas, la FTC quiere que las ignores.

No le abras tu puerta a las estafas dirigidas a los abuelos

Nada es sagrado para los estafadores, ni siquiera el vínculo entre abuelos y nietos. Últimamente, los individuos que perpetran las estafas del abuelo son más audaces: hasta podrían ir a la puerta de tu casa para retirar dinero, supuestamente para tu nieto en dificultades.
Esta clase de estafas también comienza con una llamada de parte de alguien que se hace pasar por tu nieto.

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