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Dinero y crédito

Celebramos el Mes de los Estadounidenses de Edad Avanzada

Durante el mes de mayo, la FTC y otras organizaciones federales y estatales de todo el país celebraremos el Mes de los Estadounidenses de Edad Avanzada, y el tema de este año es “Fortaleza en comunidad”. La FTC trabaja para proteger a los adultos de edad avanzada durante todo el año a través de acciones de cumplimiento y de la campaña de prevención del fraude Pásalo.

La FTC interviene en las restricciones de reparación

Cuando compras un teléfono inteligente, una computadora, un aparato electrodoméstico u otro producto nuevo, es posible que no siempre pienses si se podrá reparar en caso de que se rompa o tenga algún problema. Pero la cuestión es que algunos fabricantes te impiden reparar las cosas que compras. Podrían hacer cosas tales como pegar las baterías dentro del aparato, limitar la disponibilidad de los repuestos y no entregarte las instrucciones y el software para ayudarte a resolver el problema.

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La FTC continúa tomando enérgicas medidas contra las compañías que promocionan tratamientos y curas falsos para el COVID

Como parte de nuestros continuos esfuerzos para protegerte de los vendedores de tratamientos fraudulentos para el COVID-19, la FTC ha enviado más de 30 cartas de advertencia dirigidas a compañías que declararon que sus productos pueden prevenir, tratar o curar el COVID-19. Estas cartas se les otorgo a los vendedores un plazo de 48 horas para notificar las medidas específicas que han adoptado para abordar las inquietudes de la agencia. Las compañías que no efectúen las correcciones apropiadas pueden enfrentar acciones de cumplimiento conforme a la Ley de Protección del Consumidor en el marco de la pandemia de COVID-19 de 2020.

La FTC envía reembolsos a clientes de tres casos

La FTC trabaja de varias maneras para cumplir su misión, entre las que se incluye entablar casos contra compañías que actúan de manera desleal o engañosa. Y cuando esos casos dan lugar a reembolsos, es una muy buena noticia. El año pasado, gracias a los casos de la FTC se devolvieron $483 millones de dólares a personas que perdieron dinero con las compañías demandadas por la FTC. El último anuncio de reembolsos de la FTC implica cheques por un total que supera los $11 millones de dólares a distribuir entre más de 11,000 personas que le pagaron a E.M. Systems & Services, una compañía que les prometió falsamente a los consumidores con deudas con tarjeta de crédito que podrían reducir sus tasas de interés y ahorrarles miles de dólares. Después de llegar a un acuerdo con First Data Merchant Services, la entidad de procesamiento de pagos que posibilitó que esta compañía cobrara los pagos con tarjeta de crédito, la FTC les está enviando a los clientes de E.M. Systems & Services el 100% del dinero que perdieron.

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¡Las vacunas contra el COVID son GRATIS!

Los estafadores están redoblando sus esfuerzos para estafar a la gente y robarle su dinero y su información personal. Es por eso que la FTC y la Asociación Nacional de Fiscales Generales (NAAG) se unen para recordarte que digan lo que digan, tú no puedes comprar vacunas contra el COVID-19 en internet y no tienes que pagar ningún costo de tu bolsillo para que te apliquen las vacunas.

FTC y DOJ entablan el primer caso bajo una nueva ley de protección del consumidor por COVID-19

No hay ningún suplemento probado para tratar o prevenir el COVID-19. Pero eso no impide que algunas compañías efectúen este tipo de declaraciones infundadas, o incluso declaraciones falsas, diciendo que sus productos son tan efectivos — o más — que las vacunas disponibles contra el COVID-19. Si ves declaraciones como éstas, la FTC quiere que las ignores.

No le abras tu puerta a las estafas dirigidas a los abuelos

Nada es sagrado para los estafadores, ni siquiera el vínculo entre abuelos y nietos. Últimamente, los individuos que perpetran las estafas del abuelo son más audaces: hasta podrían ir a la puerta de tu casa para retirar dinero, supuestamente para tu nieto en dificultades.
Esta clase de estafas también comienza con una llamada de parte de alguien que se hace pasar por tu nieto.

Dese algo de crédito (informes de crédito)

Un paso básico importante que puedes seguir este Mes de la Educación Financiera (o en cualquier otro momento) es revisar tu informe de crédito.

Tu informe de crédito tiene un resumen de tu historial crediticio. Por ejemplo, si te desalojaron y el propietario de la vivienda remitió tu alquiler impago a una compañía de cobranzas, eso podría figurar en tu informe de crédito. La información de tu informe de crédito afecta tu puntaje de crédito. Eso es importante porque los negocios — como las compañías de seguro y teléfono — usan tu puntaje de crédito para decidir si te extenderán una póliza de seguro o si te proveerán un servicio, y para determinar la tarifa que te ofrecerán. Y los posibles empleadores y arrendadores también podrían revisar tu crédito.

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Cómo evitar las estafas de pago mientras que reconstruyes tus finanzas

Durante el año pasado, el coronavirus ocasionó problemas financieros a mucha gente. Tal vez seas una de esas personas. Mientras te esfuerzas para recuperar tu estabilidad financiera, los estafadores continuarán tratando de desviarte de tu camino. Estas son algunas maneras de detectar, frenar y reportar las estafas de pagos.

Cómo manejar sus facturas durante la pandemia

Con la pandemia de COVID-19 la economía ha caído en picada. Hay gente que ha sido despedida, licenciada temporalmente o que está trabajando menos horas, y mientras tanto, las facturas pueden apilarse. Esta semana, para el Mes de la Educación Financiera, estamos buscando maneras de manejar la situación — y en la actualidad todo se trata de lidiar con las deudas. Estas son algunas ideas para empezar a recuperar tu estabilidad financiera cuando el dinero no te alcanza para llegar a fin de mes.

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