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Casas e hipotecas

Las estafas de servicios públicos no son una broma de nieve

El invierno suele traer un poco de tristeza, pero cuando viene acompañado de vientos árticos, estallido de cañerías, cortes de energía e incluso estalactitas dentro de la casa, los estafadores no se quedan atrás con sus estafas relacionadas con el clima.

Los estafadores saben que el suministro de electricidad, calefacción y agua de tu casa puede haberse interrumpido debido a la severidad del clima y se hacen pasar por representantes de tu compañía de servicio público. Podrían llamarte para decir que lamentan el corte de energía y ofrecerte un reembolso, pero que primero necesitan la información de tu cuenta bancaria. Podrían enviarte un email para decirte que se produjo un error en el sistema y que les tienes que dar información personal para que puedan reconectar tu servicio de gas. E incluso podrían amenazarte con mantener el corte de tus servicios si no les envías dinero inmediatamente. Pero todo eso es mentira.

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Continúa la asistencia por coronavirus para vivienda y préstamos estudiantiles

Como la pandemia continúa, también continúa su impacto financiero. Puede haber buenas noticias sobre la repuesta de asistencia federal para la gente que necesita ayuda con los pagos de su renta o hipoteca, o para quienes tienen préstamos estudiantiles.

Evita a los estafadores que ofrezcan pagar tu renta

Si estás enfrentando un desalojo, cualquiera sea el motivo, hay organizaciones que te pueden ayudar. Pero también hay “organizaciones” y “entidades de caridad” falsas que te pueden perjudicar.

La pandemia de COVID-19 ha creado una oportunidad aún más propicia para que los estafadores ataquen a la gente — personas que tan solo están tratando de conseguir ayuda para pagar su renta u ocuparse de otras necesidades financieras. Los estafadores pueden llamar, enviar emails o mensajes de texto diciéndote que puedes obtener dinero para tu renta. O tal vez digan que te pueden conseguir asistencia legal para ayudarte a evitar el desalojo. Cualquiera sea la ayuda que te prometan, estos estafadores siempre te dicen que les entregues dinero por adelantado o que primero les des tu información personal. Pero esos son dos signos claros de una estafa.

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La trampa del programa de capacitación: financiación engañosa

¿Alguna vez pensaste en pagar por un programa de capacitación para aprender a invertir en bienes raíces o para iniciar un negocio en línea? Estos programas pueden ser costosos — y algunos hacen falsas promesas de ayudar a la gente a ganar. De hecho, la FTC ha demandado a numerosos programas de capacitación sobre inversión en bienes raíces y negocios en línea que han hecho exactamente eso, y que, al mismo tiempo, le cobran miles de dólares — o incluso cientos de miles — a la gente por esos programas.

¡Prepárate para la Semana Nacional de Protección del Consumidor 2021!

Marzo está a la vuelta de la esquina, y tú sabes lo que significa... ¡Casi está por llegar la Semana Nacional de Protección del Consumidor! Este año, la Semana Nacional de Protección del Consumidor se llevará a cabo del 28 de febrero al 6 de marzo de 2021. Así que ahora es el momento de empezar a planificar.

En el primer día de protección del consumidor…

Bienvenido a los 12 Días de Protección del Consumidor de la FTC, una serie de artículos de regalo para estas fiestas para ayudarte a ahorrar dinero y evitar las estafas.

Cada día cubriremos un tema nuevo — desde las compras en internet y las falsas notificaciones de envío hasta las estafas de trabajos temporarios y organizaciones de caridad falsas. Te ofreceremos información práctica que puedes usar todos los días y compartir con tus familiares, amigos y miembros de tu comunidad para que ellos también puedan protegerse.

Encuentra recursos sobre estafas relacionadas con el COVID-19 (y más) en varios idiomas en ftc.gov/languages

¿Estás buscando información en distintos idiomas acerca de cómo evitar las estafas relacionadas con el COVID-19 y otros tipos de fraude? Échale un vistazo a ftc.gov/languages, el sitio web centralizado de la FTC con recursos de educación para consumidores en chino tradicional y chino simplificado, coreano, tagalo, vietnamita y otros idiomas.

¿Por qué reportar el fraude?

Las estafas llegan de varias formas: mensajes de texto, emails, cartas y muchas llamadas telefónicas. Los estafadores maquinan esquemas que van desde estafas de soporte técnico hasta estafas de cheques falsos para tratar de desorientarnos lo suficiente para aprovecharse de nosotros. Quieren obtener nuestro dinero y nuestra información personal, como los números de nuestras cuentas y nuestro número de Seguro Social. ¿Cómo podemos defendernos? Compartiendo tu historia y reportando lo que sucedió ante la FTC.

Cese temporario de desalojos por COVID-19: lo que necesitas saber

El mes pasado, el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) emitió una orden temporaria para suspender los desalojos debido a la pandemia de COVID-19. Si bien la orden le ofrece alivio a un gran grupo de estadounidenses, hay que tener presente algunas cosas importantes.

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Recomendaciones útiles para prepararte — y recuperarte — de los desastres naturales

Más de 85 vastos incendios forestales están haciendo estragos en la costa oeste, desde California hasta Oregon y Washington. En la región sudeste, la gente acaba de comenzar a recuperarse del huracán Sally, mientras que en el Atlántico se están generando más tormentas. Y la región del medio oeste continúa recuperándose de las recientes tormentas eléctricas y de viento.

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