Asistente de quejas de la FTC: ahora también en versión móvil

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Si un negocio no cumple sus promesas o si alguien te engaña para sacarte dinero, la Comisión Federal de Comercio (FTC) quiere saberlo. Nuestro nuevo Asistente de quejas móvil disponible en ftc.gov/queja (en inglés y en español) te permite presentar una queja usando tu teléfono inteligente o tablet. Al igual que en la versión de computadora de escritorio, el asistente móvil te hará algunas preguntas relacionadas con tu queja y te invitará a contarnos lo que te sucedió. Tú decides la cantidad de información personal que deseas compartir. Cada queja se ingresa a una base de datos electrónica segura que es utilizada por la FTC y sus colegas a cargo de la ejecución de la ley para detectar tendencias y elaborar casos.

Así que ahora, si recibes una carta que dice que te ganaste un premio, una llamada de un cobrador de deudas que parece sospechosa, o si te efectúan un cargo a tu tarjeta de crédito que no aceptaste, ve a ftcca.gov desde tu aparato móvil y cuéntanos lo que te sucedió. A propósito, si inscribiste tu número de teléfono en la lista No Llame y continúas recibiendo llamadas de telemercadeo indeseadas, repórtalas a donotcall.gov. Y para mantenerte un paso adelante de los últimos esquemas, suscríbete para recibir nuestras alertas de estafa.

Etiquetas: no llame, queja, reportar
Tema del blog: 
Dinero y crédito

Comentario

YA LO ESCRIBÍ y ENVIÉ. FAVOR A CUAL MAIL ME DIRIJO. GRACIAS

Hola,

Puedes hacer una queja en FTC.gov/queja o simplemente hacer “clic” en el enlace que dice “Asistente de quejas móvil” en el blog arriba.

Gracias.

Hace unos Días puse una queja , sobre unos telefonos de la compañía T.MOVO Quisiera saber que a pasado porque me siguen cobrando sin yo husar esas líneas desde hace año y medio

Debes comunicarte directamente con la compania. Una queja con la FTC no te va a resolver tu problema individual pero nos ayuda a saber cuales son las practicas problematicas de una compania.

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