You are here

diciembre 2020

Si tienes préstamos estudiantiles, lee esto

Hace varios meses atras, te dijimos que el Departamento de Educacion de los EE.UU. anuncio unas flexibilidades a los deudores de préstamos estudiantiles. Comprender estas opciones puede ayudarte a tomar decisiones más informadas sobre el pago de tus facturas y cómo priorizar tus deudas. Estos beneficios han sido extendidos hasta el 31 de enero de 2021. Así que, para recapitular, ¿qué significa para ti si tienes un préstamo estudiantil federal?

Cerramos 2020 con más estafas de vinilos publicitarios para carros

Más compañías nos acaban de avisar que hay estafadores que están usando sus nombres para engañar a la gente con una estafa de vinilos publicitarios para carros. En esta ocasión, los estafadores están diciendo que están afiliados con las compañías Marlboro o Purell (pero no es cierto).

Tema del blog: 
Dinero y crédito

¿Más dinero de parte del gobierno?

El Congreso acaba de aprobar otro proyecto de ley para ayudar a la gente cuya situación financiera está siendo castigada por la pandemia. Una vez más, algunos de nosotros recibiremos dinero en un cheque o por depósito directo. Los plazos y los detalles todavía están por ser anunciados, pero esto es lo que sabemos hasta ahora:

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Nuevas herramientas para combatir las estafas de tarjetas de regalo

En esta temporada de fiestas (y durante todo el año), las tarjetas de regalo están en la lista de deseos de los estafadores. Los estafadores siempre tienen un motivo para que tú les pagues inmediatamente con una tarjeta de regalo. Y a menudo te indican qué tarjeta tienes que comprar y a qué tienda tienes que ir para comprarla. Es por eso que la FTC está lanzando una nueva campaña Freno a las estafas de tarjetas de regalo para trabajar conjuntamente con las tiendas y las autoridades a cargo del cumplimiento de la ley para combatir estas estafas. Y es también por eso que la FTC ha estado reanalizando los datos de los reportes para ver qué ha estado sucediendo últimamente.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Una perdiz dentro de una refrigeradora inteligente al pie del árbol de navidad

En el 12º y último día de Protección del Consumidor — sólo es el último de esta serie, no para siempre — algunos recordatorios para cualquiera sea la fiesta que celebres (o no) durante este mes de diciembre. Ya sea que estés por comprar una refrigeradora que te haga acordar de se acabó la leche (ya puedes apagarte refrigeradora, yo me encargo de eso) o unas pantuflas abrigadas, recuerda lo siguiente:

Querido Santa Claus, sólo te pido que me entreguen lo que ordené

Es probable que hayas pasado parte del 2020 haciendo algunas compras en línea. Ahora que ya están llegando las fiestas, sin dudas que tú — o tus amigos o familiares — quieren asegurarse de recibir lo que han ordenado. En este 11º día de Protección del Consumidor, sigue estos pasos para que Rudolph encuentre su camino de regreso a casa con tu ayuda.

Santa Claus no necesita tu número de Seguro Social

Este año, durante la pandemia, tus fiestas podrían transcurrir en línea. En el 10º día de Protección del Consumidor, tal vez tengas planes de enviar tarjetas electrónicas de felicitación y buenos deseos a familiares y amigos. O quizás tus hijos le estén por escribir su carta a Santa Claus en línea, usando un sitio web que les promete una carta de respuesta de Santa Claus personalizada. Antes de compartir tu información personal — y ciertamente antes de pagar:

Los piratas del portal

Ya terminaste con tus compras en internet, tus regalos ya fueron despachados y estás esperando que lleguen, pero aparece un Grinch con intenciones de arruinarte las fiestas. En este 9º día de Protección del Consumidor, queremos hablar acerca de cómo frenar el trineo de los piratas del portal.

Todos los años, a millones de personas les roban sus paquetes en la puerta de sus casas. ¿Cuál es la mejor manera de frenarlos?

El muñeco de nieve estafador: cómo evitar las estafas de emergencias familiares

“¿Hola? Soy yo — Frosty, el muñeco de nieve. Mira, es una larga historia, pero me estoy empezando a derretir sin mi sombrero. ¡Por favor, necesito tu ayuda — envíame dinero ahora o me voy a convertir en un charco!”

De acuerdo, este es un ejemplo tonto y los verdaderos impostores no son tan graciosos. Pero en el 8º día de Protección del Consumidor, realmente vale la pena recordar que los estafadores pueden ser muy convincentes. Y nunca descansan, ni siquiera en esta época del año. Para un estafador, es sorprendentemente fácil hacerse pasar por otra persona para confundirte. Ahora, con las redes sociales es más fácil que nunca investigar la información personal y familiar. Y sacar ventaja de tus emociones. Los estafadores saben que tu amor y preocupación por tus seres queridos vencerá tu escepticismo.

Un reno sospechoso llamó a la abuela

En lo que se refiere a las llamadas indeseadas, hay algunas verdades universales. Primero, no puedes confiar en tu identificador de llamadas. Segundo, a nadie le gustan las llamadas automáticas pre-grabadas o robocalls. Y tercero, el secreto está en el bloqueo de llamadas. Si viste The Mandalorian, este es el momento en que dices, “this is the way”. (Si no viste la película, solo significa: el bloqueo de llamadas… es bueno).

¿A quiénes están afectando las estafas de ingresos?

La FTC y sus socios de las agencias de cumplimiento de la ley anunciaron acciones contra varios fraudes de ingresos que estafaron a personas en cientos de millones de dólares mediante falsos ofrecimientos que les prometían ganar mucho dinero. Una de esas estafas fue 8 Figure Dream Lifestyle, que promocionaba un “modelo de negocio probado” y decía a las personas que podían ganar miles de dólares en un par de semanas si pagaban para unirse al programa. El economista de la FTC, Devesh Raval, comparó las direcciones de los clientes de 8 Figure Dream Lifestyle con los datos de la Oficina del Censo de los EE. UU. para identificar de qué forma esta estafa afectó a las diferentes comunidades.

Tema del blog: 
Trabajos y ganar dinero

Unidos para detener las estafas de ingresos

Hoy, la FTC unió fuerzas con varios socios federales, estatales y locales en la Operación Ilusión de Ingresos, un esfuerzo para combatir las estafas de ingresos y ayudar a las personas a reconocerlas y evitarlas. 

Tema del blog: 
Trabajos y ganar dinero

Esta temporada, evita donar al lugar equivocado

Hoy es el 6º día de Protección del Consumidor, y quizás sientas el espíritu generoso de las fiestas. Esta es la temporada de donaciones, ¿cierto? Si te gusta hacer donaciones a las entidades de caridad a fin de año, piensa que este también es el momento de asegurarte de que tus donaciones lleguen a aquellas organizaciones que tienes intenciones de ayudar. Porque este año, hay muchas organizaciones de caridad que realmente necesitan tu ayuda.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

El fraude afecta a todas las comunidades

Las estafas pueden apuntar a comunidades específicas, pero afectan a la gente de todas las comunidades.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Do, re, mi, fa, falso

En el 5º día de Protección del Consumidor, tú recibes un email o mensaje de texto supuestamente enviado por UPS o FedEx, que tiene uno de sus logotipos y aspecto legítimo. El email dice que el artículo que compraste está listo para su envío pero que tienes que actualizar tus preferencias de despacho. Pero esta es la piedra que Santa Claus dejó dentro de tu media: el mensaje es falso y no hay ningún paquete. Los estafadores están a la pesca de tu información. Y si haces clic en un enlace o descargas el archivo adjunto, es probable que termines descargando un virus o programa malicioso en tu dispositivo que te robará tu identidad y tus contraseñas.

Ding, dang, dong... suenan las campañas de alerta

Hoy es el 4º día de Protección del Consumidor, y estamos en la temporada de …tarjetas de regalo. Incluso en el taller de Santa Claus, es una de las maneras más populares de hacer regalos a familiares y amigos. Pero las tarjetas de regalo también son la manera favorita de los estafadores para robarle dinero a la gente. Cualquier persona que te exija que le pagues con una tarjeta regalo, por cualquier motivo, siempre es un estafador. Dicho de manera simple y directa, cualquiera sea la historia que te cuenten, nunca pagues con una tarjeta de regalo.

La FTC advierte a los oculistas que prescriben anteojos que deben cumplir la ley — o de lo contrario, ya verán

La Regla de Anteojos de la FTC te facilita la comparación antes de comprar — lo cual te puede ayudar a ahorrar dinero.

Tema del blog: 
Salud y estado físico

¡Ay sí, ay no! ¿Ese trabajo lo quiero yo?

En el 3º día de Protección del Consumidor, hablaremos de cómo ganar un poco de dinero extra.

Para muchos de nosotros, la temporada de fiestas es un buen momento para hacer un trabajo a tiempo parcial. Es la época en que las tiendas y servicios de entrega necesitan ayuda adicional. Y, especialmente durante la pandemia, a muchos de nosotros nos viene bien ese dinero. ¿Y entonces, cómo podemos detectar una estafa de empleo, ya sea para un puesto temporario o permanente?

Las vacunas contra el COVID-19 están en preparación. Los estafadores no estarán muy lejos.

Los reportes que indican que las vacunas contra el COVID-19 estarán disponibles hacia fin de año son prometedores, pero todavía se está trabajando en los planes de distribución. Esto es lo que sabemos hasta ahora.

Tema del blog: 
Salud y estado físico

Mira como beben - y pescan - los peces en el río

En este 2º día de Protección del Consumidor, nos concentraremos en las compras en línea. Porque eso es lo que podemos hacer este año, ¿cierto? (De acuerdo, y también lo que hacemos en cualquier otro año).

En el primer día de protección del consumidor…

Bienvenido a los 12 Días de Protección del Consumidor de la FTC, una serie de artículos de regalo para estas fiestas para ayudarte a ahorrar dinero y evitar las estafas.

Cada día cubriremos un tema nuevo — desde las compras en internet y las falsas notificaciones de envío hasta las estafas de trabajos temporarios y organizaciones de caridad falsas. Te ofreceremos información práctica que puedes usar todos los días y compartir con tus familiares, amigos y miembros de tu comunidad para que ellos también puedan protegerse.

Llamadas falsas de servicio de atención al cliente de Apple y Amazon: Lo que necesitas saber

Hay estafadores que están llamando a la gente y usando los nombres de dos compañías conocidas por todos, Apple y Amazon, para estafarla. Esto es lo que necesitas saber sobre estas llamadas.

Encuentra recursos sobre estafas relacionadas con el COVID-19 (y más) en varios idiomas en ftc.gov/languages

¿Estás buscando información en distintos idiomas acerca de cómo evitar las estafas relacionadas con el COVID-19 y otros tipos de fraude? Échale un vistazo a ftc.gov/languages, el sitio web centralizado de la FTC con recursos de educación para consumidores en chino tradicional y chino simplificado, coreano, tagalo, vietnamita y otros idiomas.