You are here

febrero 2015

¿Confías en esos comentarios en línea?

¿Estás pensando en usar una compañía, producto o servicio sobre la base de comentarios o críticas en línea? Probablemente estés interesado en obtener el mejor servicio – y precio – a cambio de tu dinero. Tal vez hayas leído lo que escribieron otros clientes para ayudarte a tomar una decisión. ¿Pero se puede confiar siempre en esos comentarios publicados en internet? ¿Qué tan creíbles son?

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Lo que los consumidores le dijeron a la FTC: Las 10 principales categorías de quejas de 2014

Hoy, la FTC anunció las 10 principales categorías de quejas de consumidores recibidas durante 2014. De las más de 2.5 millones de quejas de consumidores recibidas en la FTC...

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Software Superfish en computadoras portátiles Lenovo: Lo que puedes hacer

Es posible que hayas visto — y te hayan preocupado — las noticias sobre el software Superfish en las computadoras portátiles Lenovo. Lenovo comenzó a preinstalar Superfish en ciertas computadoras en septiembre de 2014. Pero este software hace que a los piratas informáticos les sea más fácil acceder a tu información personal, incluso cuando estás visitando un sitio web que usa HTTPS para codificar la transmisión de información delicada, como por ejemplo, el sitio web de un banco. Aunque Lenovo ha anunciado que ha discontinuado la preinstalación de Superfish en sus computadoras portátiles, hay algunas computadoras portátiles que aún están a la venta que todavía tienen preinstalado el software Superfish.

Semana Nacional de Protección del Consumidor en todas las comunidades

El domingo, cuando comience la Semana Nacional de Protección del Consumidor, marcará el 17 año consecutivo de una coalición con una creciente cantidad de participantes. Actualmente, la Semana Nacional de Protección del Consumidor cuenta con 89 agencias federales, estatales y locales y organizaciones sin fines de lucro que están trabajando conjuntamente para conectar a la gente con los mejores recursos de educación del consumidor.

¡(En realidad no) has ganado!

Durante años hemos escuchado hablar de las estafas de loterías; el impostor que te convence de que te ganaste la lotería (no ganaste) – y te dice que todo lo que tienes que hacer es pagar algunos cargos para cobrar tus millones (no los cobrarás). Y también hace años que estamos escuchando acerca de las estafas de lotería originadas en Jamaica, donde en algunas partes de la isla las estafas de telemercadeo de loterías se han convertido en una industria doméstica.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

¿Endeudado con un préstamo de día de pago? No te dejes hundir más con falsas promesas.

Mucha gente que toma préstamos de día de pago tiene problemas para saldarlos rápidamente. Un caso reciente de la FTC muestra cómo las compañías deshonestas pueden aprovecharse de la gente que no puede cumplir con sus pagos, mientras crecen los cargos e intereses.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

¿Puede tu aplicación hacer realmente eso?

Las aplicaciones pueden ofrecerte horas de entretenimiento, mantenerte organizado y ayudarte a aprender algo nuevo. En efecto, las aplicaciones pueden ser útiles, a condición de que brinden información precisa. Pero si estás tratando de analizar un problema serio de salud con una aplicación — por ejemplo, determinar si ese lunar en tu espalda puede o no ser un signo de melanoma — habla con tu médico u otro profesional médico confiable primero. Como muestran algunos casos recientes de la FTC, algunas aplicaciones de salud hacen afirmaciones que no pueden realizar.

Woman using tablet

Tema del blog: 
Salud y estado físico

La FTC aplasta las declaraciones de una compañía sobre bandas repelentes de mosquitos

Imagínate que estás sentado en el patio disfrutando una bebida refrescante, o que estás mirando el partido de tus chicos durante la tarde. Y entonces, sin avisar, aparecen esos invitados molestos e indeseables y te arruinan la diversión. ¡Pero no, vamos, no me refiero a tus suegros! Estoy hablando de esos mosquitos fastidiosos que andan zumbando alrededor y molestando a todo el mundo. A todos nos ha pasado, ¿verdad?

Tema del blog: 
Salud y estado físico

Lecciones de L.A.

Nos hemos enterado de una gran cantidad de estafas dirigidas contra la comunidad de inmigrantes – desde el robo de identidad hasta las estafas de notario, desde curanderos falsos hasta toda una serie de estafas relacionadas con carros. Los estafadores que dirigen sus operaciones contra los inmigrantes son frecuentes en todo el país – no sólo en Los Angeles.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

La seguridad de tu computadora portátil en pocas palabras

Imagínate que estás en un bar o cafetería bebiendo un espumoso café con leche mientras trabajas en tu computadora portátil. Después de tanto café, necesitas ir corriendo al baño. ¿Dejarías tu computadora portátil sobre la mesa por sólo un segundo mientras respondes al llamado de la naturaleza?

¿Tu aplicación sabe dónde estás?

¿Quién sabe dónde estás en este momento? Las aplicaciones de tu teléfono inteligente podrían saberlo — aunque no las estés usando.

Ataque informático a la compañía Anthem, Parte 2: Estafas phishing

La semana pasada te hablé sobre el incidente de seguridad de datos de la compañía de seguros de salud Anthem, que afectó a más de 80 millones de clientes. Esta semana, te estoy contando que hay unos estafadores oportunistas que están enviando emails falsos, supuestamente en nombre de "Anthem", que pretenden estar ofreciendo ayuda a los clientes, pero que en realidad están a la pesca de su información personal.

Comparte estas recomendaciones de seguridad en internet con tu enamorado

El Día de los Enamorados está a la vuelta de la esquina, y sí, ya se respira un aire romántico. Pero durante el mes del amor, el 10 de febrero también se celebra el Día de Internet Más Seguro. Demuéstrale tu cariño a tu enamorado compartiendo estas breves preguntas y respuestas sobre seguridad en internet.

¿Estás enviando dinero por amor, o le estás enviando dinero a un estafador?

El amor es algo muy poderoso. Así que cuando un ser querido te llama o te envía un email diciendo que está en problemas tú quieres ayudarlo, ¿verdad? ¿Y si te pide que le envíes dinero en efectivo inmediatamente, deberías hacer lo que te dicta tu corazón?

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Recomendaciones tecnológicas para víctimas de acoso y violencia doméstica

A nosotros nos encanta la tecnología. Así que es muy preocupante cuando se la usa para amenazar u hostigar a la gente – especialmente a las víctimas de violencia doméstica y acoso.  

Ataque informático: Robo de información de clientes de una compañía de seguros de salud

La semana pasada, los piratas informáticos atacaron a Anthem, la segunda compañía aseguradora de salud más importante del país. Este robo de información de cuentas afecta a no menos de 80 millones de clientes. Los datos robados incluyen nombres, fechas de nacimiento, identificadores médicos, números de Seguro Social, domicilios postales y electrónicos e información de empleo.

Wi-Fi en el hotel: Evalúa los riesgos

¿Alguna vez has usado la red Wi-Fi de tu hotel mientras que estabas de viaje – tal vez para pagar algunas facturas o para ponerte al día con un informe que necesitabas leer? Es conveniente que te lo pienses dos veces antes de ingresar a tus cuentas usando la conexión Wi-Fi de un hotel. Los piratas informáticos se aprovechan de las vulnerabilidades de seguridad de la conexión Wi-Fi de los hoteles para robarle las contraseñas u otra información delicada a la gente.

Funciona de la siguiente manera: tú estás hospedado en un hotel e intentas conectarte a internet usando la red Wi-Fi del establecimiento y te aparece una ventana de actualización de software. Pero la red está pirateada.

Mi propia experiencia con una llamada de un impostor del IRS

"Hola, hemos estado tratando de comunicarnos con usted. Esta llamada es oficialmente un aviso final del IRS, Servicio de Rentas Internas. El motivo de esta llamada es informarle que el IRS está presentando una demanda en su contra". Ese fue el mensaje que encontré en mi contestadora cuando volví del trabajo.

Estafas de impostores del IRS

Declaraciones que mandan a fabricantes de bolsas a la perrera de la FTC

Tener un perro no sólo es cuestión de llevarlo a caminar por el parque. Tu peludo amigo también necesita otras cosas, como alimentos nutritivos, juguetes chillones seguros y bolsas de residuos para limpiar sus necesidades. Es muy probable que cuando salgas a comprar este tipo de artículos confíes en lo que dicen los anuncios y las etiquetas, así que es importante que te digan la verdad.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

La FTC informa sobre el nuevo Museo de la Vergüenza — Cobradores de deudas prohibidos

Está la "Lista clase A" y la "Lista clase Z". Yo sé bien en cuál no quiero estar. 

Ahora, la FTC tiene su propia versión de la Lista clase "Z" — que incluye a los cobradores de deudas prohibidos.

Tema del blog: 
Dinero y crédito