julio 2014

¿Perdiste tu cartera? Te decimos lo que tienes que hacer

En estos días, con la temporada de vacaciones a toda marcha, es más fácil que nunca perderle la pista a una cartera o billetera en la larga fila del control de seguridad de un aeropuerto o en una playa soleada y abarrotada de gente. En lugar de entrar en pánico pensando que tu cartera te abandonó tomándose vacaciones por su cuenta, te listamos algunos pasos a seguir de inmediato.

Image of credit and debit cards

¿Recibiste una llamada de un código de área (876)?

Ring, ring... recibes una llamada de un número que empieza por un código de área (876). Te dicen que has ganado a la lotería jamaicana “Mega Millions” y que incluso podrías ganar un automóvil. Todo lo que tienes que haces es pagar unos pocos miles de dólares en impuestos o tasas y el gran premio es tuyo. Son unas noticias estupendas, ¿verdad? Incorrecto.

Image of phone

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Cómo acabar con los cargos empaquetados en la factura de móvil

Si te preocupas por tus finanzas, probablemente controlas dónde acaba tu dinero cada mes. Analizas los recibos, aprovechas las rebajas, incluso investigas dónde son más baratos los artículos que más cuestan para ahorrar lo más posible. Y entonces, ¿con qué frecuencia revisas tu factura de teléfono en busca de cargos fraudulentos que pueden dejar temblando tu cartera?

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Un nuevo informe destaca recomendaciones para proteger a los consumidores del empaquetamiento de cargos de telefonía móvil

Es muy probable que tú tengas un teléfono móvil - de acuerdo a una encuesta realizada por Pew Internet & American Life Project, casi el 90 por ciento de nosotros lo tenemos. Y al igual que la mayoría de nosotros, es posible que no leas tu factura mensual de teléfono línea por línea para entender lo que realmente estás pagando. Es una pena, porque el empaquetamiento de cargos de telefonía móvil - agregar cargos que la gente no autorizó o desconocía a las facturas de teléfonos móviles - es una práctica ilegal - y según la FTC, se ha convertido en algo prácticamente epidémico.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Para lograr un mejor informe de crédito

Si estás por comprar un carro o por presentar una solicitud de empleo, o si estás buscando una casa o simplemente estás poniendo tus finanzas en orden, entonces es el momento de revisar tu informe de crédito. La Comisión Federal de Comercio actualizó recientemente una de sus publicaciones para consumidores más populares, Para lograr un mejor informe de crédito, está ahora disponible en español.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Doble discurso sobre la pérdida de peso

Mucha gente daría cualquier cosa a cambio de poder comer como un luchador de Sumo y tener el cuerpo de un tenista profesional. Y lamentablemente, mucha gente ha entregado nada menos que su dinero a cambio de píldoras y productos promocionados con falsas promesas de eficacia para una pérdida de peso considerable con poco o ningún esfuerzo.

Tema del blog: 
Salud y estado físico

Adelantos de las pensiones a un precio muy elevado

Si estás jubilado y tratando de llegar a fin de mes, el siguiente anzuelo podría captar tu interés: Convierte los cheques de pensión de mañana en efectivo hoy mismo”. ¿Suena tentador? Piénsalo de nuevo

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Revendedores de tickets resuelven los cargos por publicidad falsa

Cuando quieres conseguir tickets para un evento deportivo, concierto, obra teatral u otro evento de ocio, es probable que empieces dirigiéndote al lugar que celebra el evento, ¿verdad? Bien, eso es lo que creían que estaban haciendo algunos consumidores. Pero las apariencias pueden ser engañosas.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Cuidado con las promesas de dinero rápido de los revendedores de unidades de tiempo compartido

Los estafadores oportunistas son adeptos a vender cualquier cosa — o a tratar de convencerte de lo que sea. Y en lo que se refiere a los servicios de reventa de unidades de tiempo compartido, pueden decirte que tienen un comprador para tu propiedad o que pueden vender tu propiedad rápidamente y a un buen precio. Pero primero tendrás que pagar un cargo muy alto.

Tema del blog: 
Casas e hipotecas

Detener las amenazas vacías de un cobrador de deudas

Las llamadas de los cobradores de deudas pueden sumarse al estrés de tener problemas financieros. Cuando esas llamadas implican acoso, amenazas e intimidación, la situación puede incluso empeorar: especialmente si no conoces tus derechos, La FTC enforza el cumplimiento de la Ley de Prácticas de Cobro de Deudas Justas (Fair Debt Collection Practices Act, FDCPA) para proteger a los consumidores de tácticas de cobro de deudas injustas o abusivas. El 23 de junio de 2014, la FTC presentó una demanda conjunta con el Pueblo del Estado de Nueva York, contra National Check Registry por violar supuestamente la FDCPA al usar métodos intimidatorios y ultrajantes para hacer que la gente pagase sus deudas de inmediato, con frecuencia deudas que estaban en litigio.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Promesas de hoy que desaparecen mañana

Todos probablemente hemos visto estos anuncios en internet, en la televisión y los periódicos: “Empleo, ¡garantizado!” “Haz la entrevista hoy mismo. Empieza mañana.” Cuando uno está desempleado, un anuncio que promete un trabajo siempre se ve muy bien. ¿Pero qué pasa si hacemos clic o llamamos? ¿Obtenemos ese trabajo “garantizado”?

Tema del blog: 
Trabajos y ganar dinero

Los trucos de los impostores del gobierno revelados a todo color

Como parte de nuestras iniciativas continuas para concienciar sobre las estafas dirigidas a la comunidad latina, hemos desarrollado una nueva publicación sobre las estafas de impostores del gobierno. Impostores del Gobierno es nuestra primera “fotonovela” en español y esperamos poder contar contigo para ayudar a distribuirla.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

La estafa de guías comerciales ataca de nuevo

Tú trabajas en un pequeño negocio, organización sin fines de lucro, iglesia o agencia del gobierno, y recibes una llamada: Alguien quiere que le confirmes la información de contacto para una guía o directorio. Por supuesto, no hay ningún problema.   

Pero sí, hay un problema: Muy pronto estarás abriendo una factura por cientos de dólares por un anuncio en una guía comercial publicada en internet — que nunca pediste o quisiste publicar.

La FTC está alegando que tres agencias de telemercadeo de Canadá, que operaron comercialmente bajo nombres tales como Your Yellow Pages y OnlineYellowPagesToday, usaron ese mismo modus operandi contra pequeñas oficinas de Estados Unidos, y anunció hoy que logró ponerle un punto a sus operaciones.

Tema del blog: 
Trabajos y ganar dinero

Cobranza de deuda y la comunidad latina: Una mesa redonda el 23 de octubre en Long Beach, CA

El 23 de octubre de 2014,el equipo de la Comisión Federal de Comercio (FTC), y la Oficina para la Protección del Consumidor (CFPB) estarán en The Pointe Conference Center de la California State University en Long Beach para presentar en conjunto una mesa redonda con defensores de los consumidores, representantes de la industria, reguladores federales y a miembros de la comunidad académica. El evento, titulado “Cobranza de Deudas y la Comunidad Latina”, (Debt Collection & the Latino Community) analizara cómo afectan los asuntos relacionados con la cobranza de deudas a los consumidores latinos, en especial a aquellos con bajo nivel de inglés.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Un jugo mezclado con declaraciones espinosas

¿Una bebida saludable derivada de la "tuna", la fruta del cactus, con resultados maravillosos para tu piel, que alivia la inflamación, mejora la respiración y reduce la inflamación de tus articulaciones y músculos? Si tan sólo existieran estudios científicos que fundamentaran estas declaraciones sobre este sabroso brebaje llamado Nopalea.

Tema del blog: 
Salud y estado físico

Visita a la FTC en la Conferencia Anual del NCLR en Los Angeles

¡La FTC está yendo a la soleada California!

¡Si estás cerca de Los Angeles entre el 19 y el 22 de julio, ven a visitar el stand de la FTC en la conferencia anual del Consejo Nacional de La Raza (NCLR) de este año! El personal bilingüe de la FTC, y yo misma, estaremos a mano para responder todas tus preguntas de consumidor relacionadas con el fraude y las estafas, como también sobre dónde recurrir para presentar una queja.

Jugando con fuego

¿Estás preparado para una discusión que probablemente va a alterar a toda tu familia? Primero, explícale los siguientes conceptos a tu niño de cuatro años: cuentas de compras en línea que están vinculadas a tu tarjeta de crédito, cargos ilimitados por compras dentro de las aplicaciones, y políticas de tiendas que establecen que todas las transacciones de venta son finales. Luego, explica que las monedas virtuales que tu hijo usa en un juego pueden costar dinero contante y sonante que se carga instantáneamente a tu cuenta. ¿Parece divertido, no?

kids playing on tablet

Tema del blog: 
Dinero y crédito

¿Es un verdadero cobrador de deudas?

Ya es bastante estresante recibir llamadas de cobradores de deudas reclamándote facturas que realmente adeudas. Pero si alguna vez has sido acosado y amenazado por deudas de las que nunca escuchaste hablar, y en las que ni siquiera has incurrido, puede ser algo francamente terrible – y es muy posible que también sea ilegal.

Hoy, la FTC anunció que una corte federal de distrito ha ordenado el cese temporario de una operación con sede en Georgia por usar engaños y amenazas para cobrar millones de dólares por "deudas" fantasmas relacionadas con préstamos de día de pago. La FTC dice que Williams, Scott & Associates y John Williams, presidente de la compañía, mintieron y amenazaron a la gente para que pagara deudas que no adeudaba – o deudas que no estaban autorizados a cobrar.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Un nuevo tipo de bajeza

Ya hemos escrito sobre los notarios y las estafas del proceso de inmigración una vez y otra vez y una vez más. La historia es casi siempre igual a la que te relatamos en estas líneas:

  • Las personas necesitan ayuda para sus trámites de inmigración.
  • Las personas encuentran "ayuda" de alguien que dice estar calificado – por ejemplo, un notario.
  • Las personas pierden un montón de dinero – y posiblemente la oportunidad de inmigrar – porque el notario les cobró pero no hizo nada. O les cobró e hizo todo mal.
Tema del blog: 
Dinero y crédito

¿Escondido en plena vista?

¿Tu proveedor de servicio de teléfono móvil podría estar ocultando cargos provistos por terceros que nunca autorizaste en tu factura de teléfono? La FTC alegó que T-Mobile ha hecho precisamente eso.

Tema del blog: 
Dinero y crédito