Alerta para consumidores
Cómo manejar sus facturas durante la pandemia
Con la pandemia de COVID-19 la economía ha caído en picada. Hay gente que ha sido despedida, licenciada temporalmente o que está trabajando menos horas, y mientras tanto, las facturas pueden apilarse. Esta semana, para el Mes de la Educación Financiera, estamos buscando maneras de manejar la situación — y en la actualidad todo se trata de lidiar con las deudas. Estas son algunas ideas para empezar a recuperar tu estabilidad financiera cuando el dinero no te alcanza para llegar a fin de mes.
- Junta todas tus facturas: Considera crear un presupuesto para tener un panorama que te permita saber de dónde viene tu dinero y adónde se va.
- Pide ayuda: Si estás atrasado con tus pagos, comunícate con las compañías y trata de conseguir un nuevo plan de pagos. Pide que te concedan pagos más bajos o que te posterguen las fechas de vencimiento, y pide que te pongan los cambios por escrito. Además, busca programas de asistencia por pandemia.
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- Averigua si en estos momentos tu estado o el gobierno local tienen programas que te permitan posponer los pagos de algunas facturas.
- Si tienes una hipoteca respaldada por el gobierno, es posible que puedas demorar el pago. Comunícate con el administrador de tu préstamo y lee más haciendo clic aquí.
- Busca ayuda para tu alquiler y servicios públicos y asistencia para vivienda. ¿Estás enfrentando un desalojo? Si estás en esta situación, es posible que puedas permanecer en tu vivienda si actúas ya.
- Si tienes préstamos federales elegibles, asegúrate de estar aprovechando el alivio temporario de pago disponible. Si efectuaste algún pago después del 13 de marzo de 2020, es posible que puedas obtener un reembolso.
- Ten cuidado con las estafas: En épocas estresantes, los estafadores siguen los titulares de las noticias. Cualquier compañía que garantice que puede lograr que tus acreedores te condonen tus deudas, o que te haga pagar por adelantado a cambio de ayuda, probablemente te esté estafando. Si estás buscando asistencia para reducir tu endeudamiento, busca ayuda confiable.
Si te cruzas con una estafa de alivio de deudas como estas, nos queremos enterar. Cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.
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