Alerta para consumidores
Santa Claus no necesita tu número de Seguro Social
Este año, durante la pandemia, tus fiestas podrían transcurrir en línea. En el 10º día de Protección del Consumidor, tal vez tengas planes de enviar tarjetas electrónicas de felicitación y buenos deseos a familiares y amigos. O quizás tus hijos le estén por escribir su carta a Santa Claus en línea, usando un sitio web que les promete una carta de respuesta de Santa Claus personalizada. Antes de compartir tu información personal — y ciertamente antes de pagar:
- Revisa el sitio web de la organización. Haz una rápida búsqueda en internet ingresando el nombre del sitio web o de la compañía junto con las palabras "complaint" “review” o “scam”; si haces la búsqueda en español, agrega palabras como "queja", "comentario" o "estafa". ¿Qué opina la gente? (Por supuesto que tienes que saber que esos comentarios tan elogiosos pueden ser falsos…)
- Comparte únicamente lo necesario. ¿El sitio web realmente necesita el domicilio de tu casa, tu edad o acceso a tus contactos? Y ninguna de esas compañías necesitas tu número de cuenta bancaria o Seguro Social. (Francamente, es probable que Santa Claus ya los sepa, ¿por qué volvería a preguntártelos?)
- No hagas clic en mensajes de texto o emails inesperados. Eso nunca lleva a buen puerto. En su lugar, primero verifícalos y luego ingresa el URL por tu cuenta para saber hacia dónde te diriges.
- Ignora las llamadas en las que te digan que actúes de inmediato. Los estafadores tratan de que actúes antes de tomarte un tiempo para pensarlo. Tómate tu tiempo. Los ofrecimientos legítimos te esperan.
Si te decides a seguir adelante con tu tarjeta o carta para Santa Claus, paga con una tarjeta de crédito para obtener las mejores protecciones. Pero paga únicamente si el URL comienza con “https”. Eso significa que tu transacción estará codificada — pero eso sólo no significa que el sitio web sea legítimo.
Si detectas un email, mensaje de texto o sitio web sospechoso, cuéntaselo a tus amigos y familiares para que ellos también puedan evitarlos. Luego cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.
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