Cómo recuperar tu dinero de Western Union

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¿Perdiste dinero por una estafa vía Western Union entre el 1 de enero de 2004 y el 19 de enero de 2017? Si es así, ahora puedes pedir tu dinero de vuelta – y tienes hasta el 12 de febrero de 2018 para presentar tu reclamo.

A principios de este año, te informamos sobre el acuerdo conciliatorio de la FTC con Western Union, que aceptó devolver $586 millones a la gente para saldar las acusaciones de la FTC que señalaban que Western Union no había protegido adecuadamente a la gente del fraude, y que no sancionó debidamente a los agentes involucrados.

El Departamento de Justicia de los EE.UU. (DOJ) está manejando los reembolsos – o “remisión”, como ellos la llaman. Esto es lo que necesitas saber:

  • Si ya reportaste tu pérdida a Western Union, la FTC u otra agencia de gobierno, recibirás un formulario de reclamo por correo. Los formularios se acaban de enviar hoy y fueron enviados por Gilardi & Co, que es la compañía contratada por el DOJ para manejar los reclamos. Puedes presentar tu reclamo en línea – simplemente usa la ID de reclamo y el PIN que se encuentran en el formulario que recibirás por correo.
  • Si todavía no has reportado tu pérdida, o si no recibistes el formulario de reclamo por correo, puedes presentar tu reclamo en línea. Comienza en FTC.gov/es/WU para acceder al sitio web de los reclamos.
  • Si presentas un nuevo reclamo o cambias la cantidad precompletada del formulario que recibiste por correo, tendrás que presentar documentación de respaldo. Sube – o envía las copias de – los recibos o formularios de envío que tengas, y entréganos la mayor cantidad de detalles que puedas recordar de la transferencia. Si no tienes documentación, todavía puedes completar el formulario y entregar la mayor cantidad de información que tengas. El DOJ utilizará la información que aportes para tratar de validar la transferencia de dinero que hiciste vía Western Union.
  • Los formularios de reclamo piden el número de seguro social (SSN). Esto se debe a que, antes que te puedan enviar un cheque, el DOJ tiene la obligación de comprobar si debes dinero al gobierno de los Estados Unidos. Para eso necesitan tu número de seguro social. Por este motivo, te aconsejamos que presentes tu reclamo en el sitio web seguro.

No tienes que pagar para recibir tu dinero de vuelta. No le pagues a nadie que diga que puede presentar un reclamo por ti. Y nadie te llamará jamás para pedirte tu número de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito. Presentar el formulario de reclamo es gratis, y solamente lo puedes hacer en línea o por correo. Encuentra el formulario de reclamo y la única dirección real que acepta los reclamos en FTC.gov/es/WU.

Comentario

A mi me estafaron aprox en 2010, una persona de europa, yo soy de la ciudad de mexico, supuestamente vendiéndome una gran cherokee, la remataban supuestamente orque no la podían llevar a europa, me dijeron que depositara en Western Union por medio de Mercadolibre, nunca me entregaron nada y en western union me dijeron que no se podía localizar a la persona que habia recibido el dinero ¿también puedo solicitar mi reclamación aunque yo sea de mexico?

fui victima de una estafa por medio de wester union alrededor del 2009 al 2011 hice la denuncia al FBIpero ha pasado tanto tiempo que no guardo ningún documento,ellos si me enviaron que habían recibido la denuncia pero en ese momento no había respuesta,quisiera saber que debo hacer,la estafa fue por la compra de una RAV4 2004que se anunciaba por CRAIGLIST,espero su atenta respuesta.

Años atras envie 3.757.00 via wu de un publiz de Miramar Florida,para la compra de un carro se me aseguro q estaba protegido por pay pal,perdi mi dinero lo reporte a la policia de Miami Dade,en los siguientes dias vi al delincuente online ofreciendo otro carro al tomarle la foto se reflejo en un vidrio de un edificio,le mande datos al detective investigador del caso,fue tiempo perdido.Estoy buscando ese reporte y papeles de envio,pero esta dificil porque a pasado mucho tiempo.Les agradeceria me ayuden soy persona mayor y me caeria muy bien ese dinero que perdi tan miserablemente.Muchas gracias.

Hola,

Lee cuidadosamente este blog para instrucciones y visita FTC.gov/es/WU para comenzar una reclamación.

Gracias.

e perdido dinero, mediante western union! por faor! aydar devolver mi dinero! gracias

Hola Mirza,

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Gracias.

Ni nombre es Guadalupe y yo perdí 700 dollares y nunca me lo regresaron pero yo ya no tengo los papeles..que podría a ser en ese caso

Hola Lupita,

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Gracias.

Yo perdí 1800 en western unión nunca di la clave i el dinero fue cobrado lo puse eno minutos y cuando lo i cuando lo iba a cancelar ya abian sido cobrado y no me k sieron ayudar k puedo aser fue en el dos mil cuatro k puedo hacer si no tengo comprobante según fue cobrando en ti Juana según dígame k puedo hacer

Hola,

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Gracias.

tuve pago facil,el año pasado 2016 agosto y septiembre lo trabaje completo ,fui estafada y no trabaje mas al dia de la fecha me mandaron a legales y tuve que pagar 40.000 pesos, y todavia me reclaman que no les pague el total ,por lo que no quieren devolverme los papeles que tienen y yo les estoy reclamando los pagos que me deben y estan diciendo que no le corresponde pagar lo que es de wester union ,y yo sigo esperando un milagro ,no hay una manera de comunicarce con ellos la misma abogada me dice que no puedo llamar y mandar imeil ,porque no lo van a contestar , estoy enferma de los nervios y miedo que no mandan los papeles ya que me hicieron firmar pagares ,yme amenazan con seguir si no les pago todavia 7.000 pesos que dicen faltan abonar,,tengo todo en mi correo y las grabaciones ,tambien las computadoras ,que vinieron a buscar y no se las entregue,,ya no se que hacer ,tambien codecop tiene un sobrante de mucho dinero y no lo van a devolver ,,,es mi dinero pero nadie lo quiere reconocer son unos estafadores todos ,,, se puede hacer algo , por favor ,,,,

mi nombre es Luis aguache soy venezolano vivo en Anzoátegui Barcelona barrio guamachito yo hago este comentario no me gustan las leyes que imponen aqui en Anzoátegui de no poder aser deposito internacional por western unión si no poseo familiares fuera del país para enfermedad o estudios si no tengo familiares no puedo aser ningún tramite para resolver ningún tipo de problema u otro asunto personal de prosperidad para mi mi nombre es luis aguache cedula 8234917 venezolano asi estoy desde el ano 97 me gustaría aser deposito directo en dólares u otra moneda al exterior me prohíben aser depósitos me gustaría que cambiaran esas normas

Como se le resolvera a Las personas que no tienen in seguro social y ya Paso el tienpo perdidos Los recibibos que en su momento se hiso Los reclamos y no hubo resolución

Hola lula,

Si tienes un número ITIN, y visitas www.ftc.gov/es/wu para comenzar una reclamación, no marques la casilla que dice “Marque esta casilla si no tiene un número de Seguro Social”. Simplemente ingrese tu número ITIN en lugar de un número de Seguro Social.

Si no tienes un número ITIN ni un número de Seguro Social, marque la casilla que dice que no tienes un número de Seguro Social. Cuando te pidan que expliques el motivo, puedes decir que no es ciudadano de EE. UU. – o dar la explicación que corresponda.

Gracias.

Buenos días. Yo hice la denuncia y solicite a Wester Unión la comprobacion de los dineros enviados porque solo conservo los nombres y las direcciones de los contactos en Nigeria donde he enviado el dinero. Quiero saber si para Canadá opera el mismo procedimiento o sólo para personas que viven en Los Estados Unidos de América. Yo vivo en Canadá y los dineros fueron enviados a Nigeria. Muchas gracias.

tengo todas las recibos del diner0 que ne cogieron pare de taxes.por favor ayudeme tengo 78 anos

Hola Julia2020,

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Gracias.

Que pasa si no tengo seguro social ?

Hola Maria,

Si tienes un número ITIN, y visitas www.ftc.gov/es/wu para comenzar una reclamación, no marques la casilla que dice “Marque esta casilla si no tiene un número de Seguro Social”. Simplemente ingrese tu número ITIN en lugar de un número de Seguro Social.

Si no tienes un número ITIN ni un número de Seguro Social, marque la casilla que dice que no tienes un número de Seguro Social. Cuando te pidan que expliques el motivo, puedes decir que no es ciudadano de EE. UU. – o dar la explicación que corresponda.

Gracias.

Mire mi hermanas hisos unos embios todos en el mes de noviembre para un empleo internacional que le hiban a conseguir y le queitaron alrededor de 6500.00 pesos y hasta hora no han reembolsado el dinero ,ellos nos han estafado ,el dinero fue enviado a nicaragua-managua

Quiero saber que puedo hacer para recuperar mi dinero y ellos dicen que tengo que seguir dando dinero ,quiero recuperar mi dinero.Tngo prueba de todo ,conversaciones ,mensajes nombres de personas y recibos de envios,
Hoy fue el ultimo dia que envie.por favor,a ver si me ayudan con eso.gracias.

Hola Yahaira,

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Gracias.

Yo envie $200 a nigeria a un amigo k utikizo un falso nombre y datos falsos k segun necesitaba para sacar a su hija del hospital pero ya no tengo el comprobante. El resulto ser un estafador profesional de Nigeria. Pero a mi me dio un nombre y dijo k vivia en san marino ca. Creen que pueda recuperar ese dinero, fue en el ano 2014 y ya no recuerdo la fecha exacta. Pero quiero pensar que western union tiene record de las transacciones.

Ami me llamaron que tenían a un familiar use el envío por western unión y era mentira la persona me dijo que estaban en Tijuana Mexico no tengo el recibo pero lo envié por western union

Fui estafada perdi $4000 pesos culpa de esos garcas

yo perdi $900.00 pero fue a traves de XOOM. tengo toda la documentacion, me pueden ayudar ?

Hola Bety,

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Gracias.

Hola mi hijo quieren comprar aifon de colombia y viendo todo esto me da la pauta que me van a estafa.

Hola fui víctima de estafa y no se cómo hacer el reclamo cómo puedo hacer ?

Hola Carmen,

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Gracias.

Yo fui estafado de una persona q me dijo que estaba en Nigeria y q quería dinero

Yo ya mande mi formulario espero respuesta ojala y sea pronto

Por favor necesito que me orienten como hacer para recuperar un dinero que envié y no puede ser cobrado, el problema mio es que perdí la hoja donde estaba el numero de envío de western union en un accidente de transito, agradeceré su valiosa información.

Hola Rigoberto,

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Gracias.

Hola, ya recibí carta de reclamo y la regresé a la dirección de EU, pero tengo una duda: ademas de haber enviado la carta firmada debo hacer tambien el reclamo en el sitio Web con mi numero de Claim y Pin?? Gracias

A mi me dijeron que tenían secuestrado a mi esposo y me
Estafaron ya hace cinco años más de 1800 dólares y ya
No tengo ningún comprobante puedo reclamarlo Fabiola
Sanchez??

Yo ya llene la aplicacion y lo envie pero no se si yo aplique pitque el tiempo limite yo me pase el mio mi fraude fue en febrero 02 de 2017

Hola soy Fabiola Sánchez a mi me estafaron 1800 dólares pues me decían que tenían secuestrado a mi esposo eso fue ya casi 5 años podré recuperar mi dinero

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