You are here

Cómo buscar y comparar precios de energía

Comparta esta página

Cuando esta primavera enciendas el aire acondicionado, quizás te pongas a pensar en cómo ahorrar dinero en las facturas de energía. En algunos estados, tú puedes escoger tu proveedor de electricidad o gas natural. Tal vez estés recibiendo ofrecimientos de compañías que te proponen cambiarte de tu compañía local de servicios públicos. Antes de tomar una decisión, es recomendable que hagas estas preguntas:

¿Cuáles son las reglas aplicables en tu estado? La agencia reguladora de servicios públicos de tu estado establece las reglas que deben seguir los proveedores de energía por cuenta de terceros o vendedores de servicio de energía. Antes de buscar y comparar tus opciones, consulta esas reglas para saber cómo suscribirte o cancelar un contrato con una compañía que vende energía.

  • ¿Cuánto te costará? ¿La tarifa es la misma todos los meses, o varía? ¿Hay un cargo de suscripción, un cargo por terminación anticipada del contrato u otros gastos o cargos extras de servicio? ¿El precio incluye una tarifa introductoria por un tiempo limitado? Luego haz las cuentas: ¿cuánto podrás ahorrar — en caso que ahorres algo — durante un mes de consumo promedio si te cambias a alguna otra compañía? 
  • ¿Qué más te ofrecen? Los vendedores de energía podrían ofrecerte algo más que el servicio de electricidad. ¿Te están prometiendo que su energía proviene de fuentes renovables como la energía eólica o solar? ¿El ofrecimiento incluye un termostato más eficiente para ayudarte a ahorrar dinero?
  • ¿Cuánto tiempo durará? ¿Cuánto dura el contrato que estás considerando? ¿El precio puede cambiar durante ese período? ¿Quién te lo comunicará si cambia el precio?
  • ¿Qué pasa si no estás satisfecho? ¿A quién tienes que llamar si surgen problemas con tu factura? ¿Cómo cancelas el contrato si no quieres seguir? 
  • ¿Qué sucede a la finalización del contrato? ¿Qué sucede cuando vence tu contrato? ¿La compañía se comunicará contigo, o el contrato se renueva automáticamente si tú no te comunicas con ellos? ¿El precio continuará igual si se renueva el contrato? ¿O cambiará?

Para más información sobre lo que está permitido en tu estado, comunícate con la agencia reguladora de servicios públicos de tu estado o con tu compañía local de servicios públicos. Recuerda que la decisión está en tus manos, nunca debes dejarte presionar por un vendedor domiciliario ni por telemercaderes.

Si no estás conforme con el precio que estás pagando por la energía, comunícate con la agencia reguladora de servicios públicos de tu estado para averiguar cómo puedes cambiarte a otro proveedor. Si tienes una queja, comunícate con la agencia reguladora de servicios públicos de tu estado, tu Fiscal General estatal o la FTC.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Añada su comentario