Cuatro cobradores de deudas deshonestos menos

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Aunque es un año nuevo, algunas cosas siguen iguales. La cobranza ilegal de deudas sigue siendo un gran problema – y aquí, en la FTC, es un asunto muy importante. Hemos hecho algunos progresos: quizás recuerdes los 115 casos que anunciamos en noviembre, trabajando con más de 70 autoridades colegas a cargo del cumplimiento de la ley. Eso fue muy importante, pero todavía no hemos terminado.

Hoy, estamos anunciando cuatro casos contra cobradores de deudas que hicieron casi todo mal – y también estamos lanzando un video (en inglés) con la historia de un veterano que hizo todo bastante bien.

¿Qué tienen en común estos casos? En los cuatro casos, cada una de las compañías se hizo pasar por alguien que no era – un funcionario de la corte, una autoridad de seguridad, un notificador judicial. En los cuatro casos, amenazaron a los consumidores – diciéndole a la gente que si no pagaba sería arrestada, le confiscarían sus vehículos, le embargarían sus salarios, la demandarían. Y las cuatro compañías no les suministraron a los consumidores la información que necesitaban para disputar la deuda. Que por supuesto es una obligación legal. 

Pero según la FTC, tres de los casos tenían su propia marca especial de ilegalidad. Warrant Enforcement Division efectuó declaraciones falsas por escrito – enviando cartas y tarjetas postales que decían cosas tales como: “AVISO FINAL ANTES DEL ARRESTO”. Y AFS Legal Services ni siquiera verificó que las personas a las que estaba llamando realmente adeudaran el dinero – y sin embargo se comunicó con sus familiares, amigos y colegas de trabajo para hablar sobre las deudas. Todo ilegal.

Cuando hay tantos malos cobradores de deudas, ¿qué es lo que tiene que hacer una persona? Pues bien, echarle un vistazo a la historia de Bryan Noyes, un veterano del Ejército que recibió llamadas acosadoras de cobranza de deudas – y que luego consiguió ayuda de la organización Pine Tree Legal Assistance de Portland, Maine. Rob Liscord, que trabaja como coordinador de un programa de extensión de servicios legales para veteranos, dice en el video: hay servicios que te pueden ayudar. Y si detectas un mal cobrador de deudas cuéntaselo a la FTC. Cada reporte marca una diferencia.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

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