LifeLock acepta pagar $100 millones de dólares por la presunta infracción de una orden de la FTC

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¿Alguna vez te has preguntado qué sucede cuando una compañía es acusada de infringir una orden de acuerdo con la FTC? Pues bien, está en problemas. Me refiero a un problema con “P” mayúscula. Y para LifeLock, ese problema en parte se presenta como el pago de rembolsos completos para los consumidores afectados por un total que asciende a $100 millones de dólares por las presuntas infracciones de los términos de la orden.

Permíteme que te describa la situación. En 2010, LifeLock aceptó resolver los cargos con la FTC y con 35 fiscales generales estatales por haber efectuado declaraciones falsas para promocionar sus servicios de protección contra el robo de identidad. El acuerdo le exigía a LifeLock lo siguiente:

  • Dejar de efectuar declaraciones engañosas.
  • Reforzar las medidas de protección de la información personal de sus clientes.
  • Pagarle a la FTC $11 millones de dólares en concepto de reembolsos para los consumidores afectados.

Han pasado cinco años, ¿y que tenemos ahora? Promesas incumplidas y consumidores perjudicados. Según la FTC, LifeLock infringió la orden de acuerdo de la FTC de 2010 de las siguientes maneras:

  • Al menos desde octubre de 2012 hasta marzo de 2014 LifeLock no estableció ni mantuvo un programa integral de seguridad de la información para proteger la información personal delicada de sus clientes, incluidos los números de tarjetas de crédito, Seguro Social y cuentas bancarias.
  • Durante este período anunció engañosamente que protegía los datos delicados de los consumidores con el mismo alto nivel de seguridad que las instituciones financieras.
  • Desde enero de 2012 hasta diciembre de 2014, anunció falazmente que enviaría alertas “tan pronto como” recibiera cualquier indicación de que un consumidor pudiera ser víctima de un robo de identidad.
  • Incumplió los requerimientos de mantenimiento de registros de la orden de 2010.

Si te preocupa la protección de tu información personal, tal vez consideres la posibilidad  de pagar a cambio de servicios de protección contra el robo de identidad. Pero antes de pagar un cargo, evalúa la compañía y sus antecedentes. Ingresa el nombre de la compañía o del producto en un motor de búsqueda junto con palabras tales como “review”, “complaint” o “scam”, si haces la búsqueda en español agrega palabras como “comentario”, “queja” o “estafa”. Asegúrate de leer unos cuantos comentarios — no te confíes en una sola fuente. O quizás decidas ocuparte de este asunto por tu cuenta revisando tus informes de crédito con regularidad o colocando un congelamiento de crédito en tu informe.

Para más información sobre cómo proteger tu información personal, visita nuestra página de Privacidad e Identidad. Si necesita ayuda para recuperarse del robo de identidad, visite RoboDeIdentidad.gov.

Comentario

Quiero completar mi cuenta Apple con las con los números de tarjetas de pago

Puedo aser mi registro en español ??estoy interesado en este servicio

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