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Cómo no pagarle a un telemercader

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Recibes una llamada de un telemercader que está vendiendo un producto nuevo y atractivo, y después de la conversación, decides comprarlo. Ese es el momento en que te pide que le pagues con una transferencia de dinero y menciona un lugar específico para retirar el dinero. ¿Lo haces?

La respuesta: De ninguna manera. No envíes el dinero. Si transfieres el dinero no podrás recuperarlo. Y gracias a los recientes cambios de la Regla de Ventas de Telemercadeo de la FTC — también conocida como TSR — eso es simplemente ilegal.

Bajo la Regla actualizada, es ilegal que la persona que te llame te pida que le pagues con:

  • Una transferencia de dinero de cobro en efectivo punto- a-punto (como Western Union o Money Gram).
  • Una tarjeta “recargada” usada para cargar dinero en una tarjeta de débito pre-pagada.

La Regla de Ventas de Telemercadeo ampliada también establece nuevas reglas sobre lo que un telemercader puede hacer detrás de la escena con tu número de cuenta bancaria. A menos que ya tengas una relación comercial con una compañía, puede ser arriesgado que suministres el número de tu cuenta bancaria por teléfono. En su lugar, considera pagar con tu tarjeta de crédito o débito.  El punto fundamental es que con estos métodos de pago a los estafadores les resulta más fácil permanecer en las sombras, y te ofrecen poca o ninguna protección contra el fraude. De hecho, deberías sospechar de todo telemercader que te presione para que pagues de determinada manera. Las tarjetas de crédito son el medio de pago que te ofrece el mayor nivel de protección, pero aún en este caso, te conviene estar seguro de que no se trata de una estafa por teléfono.

Bajo las disposiciones de la Regla de Ventas de Telemercadeo, los telemercaderes tampoco tienen permitido cobrar un cargo adelantado para ayudar a alguien a recuperar el dinero perdido con un fraude.

Estos cambios suman protecciones a las que ya tenías bajo la Regla de Ventas de Telemercadeo, incluyendo:

  • El Registro Nacional No Llame.
  • Las reglas concernientes a los horarios permitidos para las llamadas de los telemercaderes y lo que deben decirte cuando te llaman.
  • Las reglas sobre facturación, abandono de llamadas, y transmisión de datos de identificación de llamadas.
  • Los límites para las llamadas automáticas pre-grabadas o robocalls.

Si los telemercaderes no cumplen las reglas, cuelga el teléfono — y repórtalos a la FTC. Para más información, lee La Regla de Ventas de Telemercadeo.

 

Comentario

Me gustaría saber si la compañía STAFFINGOUTSOURCINGJOB está registrada para vender franquisias. Le agradecería mucho la información.

buscando trabajo por internet vi un numero telefonico, y era para una franquisia y era para staffingoutsourcingjob, ellos me pidieron nombres y fecha de nacimiento, y direccion mia, me mandaron un contrato por imail para que lo firmara yo lo hise y se lo envie con una foto mia, y hoy me llaman para que le envie 620.00 en la wester a nombre de una persona en Nicaragua. ya esto lo vi raro me han dado numero telef. de la persona que me tenia que poner en contacto para que me asignara las casas que iba a limpiar, esto yo creo que es una estafa, por favor que puedo hacer en este caso, gracias

Hola Barbara,

Haz clic aquí para aprender cómo evitar las estafas de transferencia de dinero, y aquí para aprender cómo proteger su información personal en internet.

Gracias.

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