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Enganches a algunas ofertas de prueba “gratis”

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¿Encontraste una buena oferta de productos para el cuidado de la piel en internet? Algunos anuncios te dicen que puedes probar un producto de forma gratuita sin ningún compromiso. Sin embargo, ten en cuenta lo siguiente: las pruebas "gratis" no siempre son gratuitas; algunas veces incluyen cargos ocultos y otros enganches.

El caso en cuestión, la FTC ha presentado cargos contra varias compañías que venden productos para el cuidado de la piel, incluyendo AuraVie, Dellure, LéOR Skincare y Miracle Face Kit, por engañar a las personas con sus ofertas de pruebas "gratis". De acuerdo con la FTC, las compañías les dicen a los consumidores que deben proporcionar su información de tarjeta de crédito o de débito para pagar un pequeño cargo por envío de $4.95, pero las personas terminan pagando cerca de $100 en cargos.

Incluso la situación empeora. Los vendedores de este tipo de productos inscriben a las personas ilegalmente para envíos recurrentes sin haberles pedido su autorización, lo que quiere decir más cargos. Además, ellos hacen extremadamente difícil que las personas cancelen sus membresías y eviten los cargos, según alega la FTC, y mienten cuando sostienen ser acreditados por el Better Business Bureau con una calificación "A-". ¿La verdad? Ellos no están acreditados y la calificación que han obtenido es "F".

¿Te ha pasado esto, o algo similar? Nos gustaría saberlo. Presenta una queja en ftc.gov/queja. También debes ponerte en contacto con la compañía directamente para resolver la situación. Si eso no funciona, disputa el cargo con tu compañía de tarjeta de crédito.

Si estás tentado a suscribirte para recibir una oferta de prueba "gratis", ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

• Investiga un poco en internet. Busca el nombre del producto y palabras como “review”, “complaint” o “scam”, si hace la búsqueda en español ingrese palabras como "comentario", "queja" o "estafa", para ver lo que otras personas opinan.

• Lee la letra chica. Busca los cargos escondidos y los detalles sobre cómo cancelar envíos. Es posible que los encuentres en la letra pequeña de los anuncios o en los sitios de los productos.

• Monitorea los resúmenes de cuenta de tus tarjetas de crédito y de débito. Si te cobran cargos por algo que no ordenaste, puedes disputar esos cargos.

Encuentra más recomendaciones en nuestro artículo sobre ofertas de pruebas "gratis".

Tema del blog: 
Salud y estado físico

Comentario

Me gustaria enviar esta pagina a unas empresas que cometieron fraude conmigo. puedo hacerlo? Gracias

Hola Laurie,

Si has sido víctima de una estafa, lo mejor que puedes hacer es reportar la estafa con nosotros en Ftc.gov/queja.

Gracias.

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