¿Puede un cobrador de deudas enviarte mensajes por temas de dinero?

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Esto podría empezar con un mensaje de texto o email inesperado que dice algo así:

¡ALERTA! SU PAGO DE $$
ESTÁ PROGRAMADO PARA EL 19/6/15
LLAME AL XXX-XXX-XXXX

Espera. Lo que dice el mensaje es mentira. Tú no has hecho arreglos de pago con nadie. Pero entonces, ¿quién te está enviando un mensaje por temas de dinero?

Podría ser un cobrador de deudas. Pero es ilegal que te envíen mensajes de texto o emails para engañarte o acosarte para lograr que te comuniques con ellos para que puedan cobrarte dinero. Por ley, los cobradores de deudas deben identificarse, cualquiera sea el medio que utilicen para comunicarse.

Hoy, la FTC anunció su redada de acciones de cumplimiento de ley llamada Messaging for Money contra tres compañías de cobranza de deudas. Según la FTC, cuando estas compañías enviaron mensajes de texto, emails o llamaron a gente en dificultades financieras, no dijeron que eran cobradores de deudas. En algunas ocasiones, se hicieron pasar por abogados o representantes de agencias del gobierno para engañar a la gente e intimidarla para que pague. La FTC dice que estas compañías también usaron mensajes de texto, emails y llamadas telefónicas de tono abusivo para amenazar falsamente a la gente con demandas judiciales o arrestos.

Cualquiera sea el medio que utilice un cobrador de deudas para comunicarse contigo acerca de una deuda, debe cumplir las reglas. Así lo establece la ley. Tú tienes derechos. Si crees que un cobrador ha infringido alguno de tus derechos, la FTC quiere enterarse.

Para más información sobre cómo manejar tus finanzas, échale un vistazo a Lidiar con las deudas, y también a la sección Dinero y crédito.

 

 

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Comentario

Muy importante la informacion, muchas gracias, por enseñarnos sobre cosas tan importantes, ya que hay gente muy inescrupulosa.

A veces estas personas abusan un poco e incluso llegan a acosar. Lo mejor ante esta situación acudir a la policía o a expertos para que nos aconsejen sobre nuestros derechos

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