Semana Nacional de Protección del Consumidor en todas las comunidades

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El domingo, cuando comience la Semana Nacional de Protección del Consumidor, marcará el 17 año consecutivo de una coalición con una creciente cantidad de participantes. Actualmente, la Semana Nacional de Protección del Consumidor cuenta con 89 agencias federales, estatales y locales y organizaciones sin fines de lucro que están trabajando conjuntamente para conectar a la gente con los mejores recursos de educación del consumidor.

En Protecciondelconsumidor.gov, encontrarás recursos que te ayudarán a administrar tu dinero, manejar el crédito y las deudas, mantenerte seguro en internet, evitar el robo de identidad, y mucho más. Lee las últimas noticias de los expertos en protección del consumidor en nuestro blog; comparte videos, artículos, recomendaciones en formato de audio, y entradas de blog; ordena recursos gratuitos; o presenta una queja cuando detectes una estafa. También puedes encontrar ideas sobre cómo involucrarte para ayudarnos a hacer correr la voz sobre la protección del consumidor.

A principios de esta semana – en consonancia con el tema de la coalición de la Semana Nacional de Protección del Consumidor y el compromiso de la FTC en la lucha contra el fraude en todas las comunidades – participamos en una mesa redonda con el Departamento de Justicia de EE.UU. y el Servicio de Inspección Postal de EE.UU., ambos miembros de la Semana Nacional de Protección del Consumidor. A este evento se sumaron más de 30 organizaciones de servicios legales, grupos de defensa de los consumidores y demás organizaciones sin fines de lucro para debatir sobre las estafas dirigidas contra los adultos mayores y la comunidad latina. 

¿Cuál fue el mensaje que escuchamos? Las tres agencias han hecho mucho para proteger de las estafas a estas comunidades, incluyendo acciones de cumplimiento de ley y esfuerzos creativos de educación del consumidor – pero todavía queda más por hacer. Y como dijo Jonathan Olin, Fiscal General Adjunto de la División de Protección del Consumidor del Departamento de Justicia de EE.UU., "El Departamento de Justicia y la FTC continúan trabajando conjuntamente para detener los esquemas fraudulentos que acechan a todos los estadounidenses. Con la ayuda de los grupos de consumidores esperamos aumentar el nivel de concientización para que la gente que se enfrente a estos esquemas sepa cómo evitarlos".

¿Cuáles son las estafas que observas en tu comunidad? ¿Y qué harás para la Semana Nacional de Protección del Consumidor? Por favor, dínoslo en la sección de comentarios – o únete a nosotros en Twitter: sigue @FTC y tuitea #NCPW2015 para sumarte a la conversación (en inglés) el martes 3 de marzo de 2015 a las 2:00 pm (Hora del Este).

Pero no nos limitemos solamente a la Semana Nacional de Protección del Consumidor. Estamos aquí trabajando todas las semanas del año para protegerte de los fraudes y las estafas. Súmate a nosotros. Tú puedes ayudar: habla sobre las estafas que ves. Repórtalas a la FTC. Y usa los recursos de la Semana Nacional de Protección del Consumidor, esta semana y durante todo el año.

Comentario

Una excelente semana pero que esperamos sean todss,tenemos que ayudar a eliminar anuncios sobre productos inservibles que aún vemos en la tv.

PROTECCION AL CONSUMIDOR DEBRERIA DE COMENZAR PROHIBIENDO O UTILIZANDO LA INFORMACION DE PRODUCTOS NOCIVOS COMO LOS CIGARRILLOS DE VENTA AL PUBLICO Y EL ALCOHOL ,PERO EN LO REFERENTE A MONEDA DE CAMBIO Y SISTEMAS DE CREDITOS Y REEMBOLSOS DESCONOZCO ESA SITUACION QUIZA DEBA PROFUNDIZARSE AUN MAS EN SU EXPLICACION ACERCA DE QUE ES LO QUE ABARCA LA PRIMERA IDEA DE PROTECCION AL CONSUMIDOR CON REFERENCIA A QUE PRODUCTOS USTEDES QUIEREN INNOVAR ESTE METODO POR EJEMPLO .
ATENTAMENTE

SANTIAGO NACELO .

Hola quisiera que me ayuden Directv me esta cobrando $200 por penalidad y me contrato ya expiro hace 2 años y sorprenden cuando vienen a instalar equipos nuevos.

Hola,

Gracias por tu comentario. Si desea quejarse sobre una compañía específica, primero establece contacto con la compañía que te provee el servicio para reportar tu inquietitud. Luego puedes radicar una queja con la FTC en www.ftc.gov/queja o llamando al 1-877-FTC-HELP.

Gracias.

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