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Una historia en español sobre los derechos de cobranza de deudas

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Cuando se trata de lidiar con los cobradores de deudas, tú tienes derechos. Es por eso que la FTC creó una nueva publicación llamada Cobradores de Deuda. Esta novela gráfica en idioma español le cuenta a la gente cuáles son las reglas que deben seguir los cobradores de deudas, y qué es lo que hay que hacer cuando un cobrador de deudas no cumple las reglas.

Al principio, cuando conocemos nuestro héroe, Juan está lidiando con algunas tácticas cuestionables de cobranza de deudas – algunos de los mismos problemas que los consumidores reportan a la FTC. A través de esta novela gráfica, o fotonovela, la experiencia de Juan ayuda a los lectores a aprender cuáles son sus derechos – todo explicado con coloridos dibujos y un diálogo simple en español. Los lectores de la fotonovela aprenderán que los cobradores de deudas:

  • No pueden llamar antes de las 8 de la mañana ni después de las 9 de la noche.
  • No pueden acosar a la gente – por ejemplo, no pueden insultarte o amenazarte con hacerte daño.
  • No pueden mentir ni inventar las consecuencias que podrías sufrir si no pagas la deuda.
  • No pueden hablar con nadie de tu deuda – sólo pueden hablar con tu cónyuge y tu abogado.
  • No pueden llamarte al trabajo si saben que tu empleador no te permite recibir estas llamadas.

Cobradores de Deuda forma parte de una serie de fotonovelas de la FTC, una campaña que promueve la educación y protección del consumidor en la comunidad latina. Las ediciones previas se centraron en los impostores del gobierno y las estafas de ingresos. Puedes ordenar las tres publicaciones gratuitas en ftc.gov/ordenar. También puedes verlas, leerlas y descargarlas en ftc.gov/fotonovela

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Comentario

Me gusta ayudar a las personas que ignoran todo. Me gusta orientarlos y las fotonovelas son ejemplos vivos de la realidad cotidiana

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