Un nuevo enfoque

Comparta esta página

Como agencia centenaria en el mundo de la protección del consumidor, la FTC sabe que los cambios que se producen en el mercado casi siempre tienen un efecto en las tendencias de fraude – y que los defraudadores siguen los titulares de las noticias. Y cuando la Oficina del Censo de EE.UU. nos dice que actualmente hay más estadounidenses mayores de 65 años que en cualquier otro momento de la historia de Estados Unidos, escuchamos con atención. Entonces, prevemos que en los próximos años se incrementará el fraude dirigido contra los adultos mayores de nuestra nación.

Esa es justamente una de las razones por la cual la FTC lanzó una campaña educativa contra el fraude dirigida a las personas mayores activas, un grupo con experiencia de vida y redes sociales. También forman parte de un grupo con una reserva de ahorros. Pásalo es una campaña basada en la idea de que los adultos mayores forman parte de la solución, y no simplemente las víctimas de los estafadores. La campaña reconoce la experiencia y los conocimientos de las personas mayores, y el lugar de confianza que ocupan dentro de la comunidad. Refuerza lo que ya saben sobre algunas estafas comunes, y les brinda las herramientas necesarias para iniciar conversaciones sobre estas estafas con un amigo, vecino o familiar.

Esperamos que este proyecto ayude a cambiar el enfoque/relato sobre la gente mayor y el fraude. Piensa en las noticias que se publican sobre el tema, y con qué frecuencia ves o escuchas las palabras "vulnerable", "frágil" y "víctima" como parte de la historia. Es indudable que algunas personas mayores son estafadas, y que cuando eso sucede, sufren graves consecuencias. Perder dinero con un fraude es un golpe contundente en cualquier momento de la vida; pero perder dinero cuando no se tiene tiempo para recuperarlo es especialmente devastador. Pero los datos de las quejas que recibimos nos indican que esa no es la experiencia de la mayoría de los adultos mayores – es decir, de la gente activa y que está comprometida con sus comunidades. 

Es por eso que optamos por acentuar algunos mensajes positivos y sumar a los adultos mayores activos de nuestra nación para continuar luchando contra el fraude. Y las personas mayores de 65 años – y la gente que trabaja con ellas – nos están diciendo que nuestro modus operandi está teniendo muy buena repercusión: En tan sólo ocho semanas hemos recibidos órdenes de pedido por más de 300,000 copias de los materiales de parte de 49 estados. 

Puedes ver los materiales en internet u ordenar tus propias copias gratuitas. Los temas de la primera fase de la campaña Pásalo son las estafas de impostores, el robo de identidad, los fraudes de recaudación de fondos, las estafas de la atención de la salud, pagar de más y las estafas "te ganaste un premio". Descúbrelo con tus propios ojos. Y luego, pásalo.  

Comentario

Excelente campaña, me gustaría replicarla en México

Marcelino -- puedes utilizar el contenido de nuestros materiales y adaptarlos a tu campaña. La FTC tiene una división internacional. Puedes comunicarte con ellos para mas información.

Añada su comentario