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Protegiendo a todas las comunidades: una actualización sobre el trabajo de la FTC para combatir el fraude dirigido a la comunidad latina

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Cuando en la Comisión Federal de Comercio (FTC) decimos que somos la agencia nacional de protección del consumidor, queremos decir que es la agencia que protege del fraude y las estafas a todas las comunidades. Esto incluye las comunidades de bajos ingresos, los afroamericanos, asiático-americanos, nativos americanos, inmigrantes, veteranos y miembros del servicio, y a los latinos.

La celebración del Mes de la Herencia Hispana es un buen momento para pensar en el pasado y recordar cómo trabajó la FTC por la comunidad latina, en particular, durante este último año. Estos son algunos de los puntos más destacados:

  • Estafas de ingresos: A petición de la FTC, una corte federal ordenó la clausura temporaria de Oro Marketing, Inc., una compañía que les prometió falsamente a los consumidores latinos que podrían ganar dinero revendiendo artículos de alta gama. La FTC dijo que la compañía les efectuó cargos a los consumidores por montos de $400 o más por productos de mala calidad y que amenazó a algunos clientes que se negaron a pagar la mercadería. La agencia también llegó a un acuerdo con los operadores de Fortune Hi Tech Marketing, Inc., un esquema piramidal que estuvo dirigido contra consumidores hispanohablantes y comunidades de inmigrantes y que inscribió a más de 350,000 consumidores como “representantes de ventas”. La FTC dijo que la compañía declaró falsamente que las personas podrían ganar un ingreso de suma considerable trabajando como representantes, pero el 98 por ciento de la gente que pagó los costos iniciales y los cargos mensuales perdió más dinero del que ganó. La compañía debe hacer entrega de activos por un valor mínimo de $7.75 millones, suma que será reembolsada a los consumidores.
  • Estafas de venta de carros: Dos de los casos de la redada de concesionarios de carros llevada a cabo por la Comisión involucraron anuncios de concesionarios redactados en una mezcla de idioma inglés y español. Se presume que Casino Auto Sales de La Puente, Calif., y Rainbow Auto Sales, de South Gate, Calif., infringieron la Ley de la FTC publicando anuncios engañosos en los que declaraban que los consumidores podrían comprar vehículos a precios bajos específicos, cuando en realidad, el precio era $5,000 más alto.
  • Estafas de servicios de inmigración: A los propietarios de Loma International Business Group, Inc. la corte les ordenó el pago de $616,000 en concepto de reembolsos para los consumidores afectados y les prohibió proveer o promover servicios de inmigración. En 2011, la FTC entabló el caso contra los propietarios de Loma. La FTC dijo que los propietarios de esta compañía indujeron a error a los inmigrantes convenciéndolos de que Loma estaba autorizada para proveer servicios de inmigración, y engañándolos para que pagaran servicios de inmigración que los propietarios no estaba calificados o autorizados a proveer.
  • Prácticas ilegales de cobranza de deudas: A petición de la FTC, una corte clausuró la compañía Rincon Management Services LLC, un negocio de cobranza de deudas cuyos empleados les dijeron falsamente a los consumidores hispanohablantes que podrían ser demandados o arrestados si no pagaban. La Comisión también obtuvo un fallo de una corte federal ordenando el cese de las operaciones de la compañía de cobranza de deudas RTB Enterprises, Inc. por acosar a consumidores hispanohablantes para que pagaran deudas y cargos innecesarios. Las compañías harán entrega de $3.3 millones y $100,000, respectivamente, que serán utilizados para otorgar reembolsos a los consumidores afectados.
  • Estafas de mercaderías no solicitadas: A petición de la FTC, un juez federal ordenó el cese temporario de Hispanic Global Way Corporation y el congelamiento de sus activos. La compañía estafó a consumidores hispanohablantes enviándoles rutinariamente productos defectuosos o que no habían pedido y actuó de manera tal que a los consumidores les resultara difícil o imposible conseguir reembolsos. La FTC procura que se ordene el cese definitivo de las prácticas ilegales y que se les exija a los demandados la devolución del dinero de las víctimas.
  • Fotonovelas: La FTC está publicando una serie de fotonovelas basadas en las quejas que recibe de parte de consumidores hispanohablantes acerca de estafas dirigidas contra la comunidad latina: la primera de las fotonovelas es sobre impostores del gobierno, y la segunda sobre estafas de ingresos, y seguirán otras más.

En las próximas semanas organizaremos una mesa redonda sobre la cobranza de deudas en la comunidad latina, y un taller sobre el efecto del fraude en diferentes comunidades. Estas serán dos oportunidades para escuchar a la gente de numerosas comunidades, pero tenemos muchas ganas de escucharte a ti. Cuando veas fraudes y estafas, por favor cuéntanoslas – en internet o por teléfono: 1-877-FTC-HELP. Todas y cada una de las quejas hacen una diferencia.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Comentario

Hay unas personas que estan haciendo fraude solicitando $ 75.00 para conseguir trabajo en US Postal hy se anuncian en Internet como si fuera la pagina oficial de US Postal, gracias.

Usted no tiene que pagar para solicitar empleo en el gobierno federal, incluyendo el Correo Postal. Nunca. 

Si sabe de estafas como estas, puede poner una queja con la FTC en www.ftc.gov/queja o llamando al 1-877-FTC-HELP. Es importante radicar una queja formal porque investigadores de agencias del cumplimiento de la ley de todo el país tienen acceso a la base de datos de la FTC. Vea este video para entender la importancia de radicar una queja. Usted puede darnos tanta o tan poca información como quiera.

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