Modelo de carta para disputar un cargo a tarjeta de débito

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Use este modelo de carta para disputar un cargo a su tarjeta de débito.

[Fecha]

[Su nombre completo]

[Su domicilio, Ciudad, Estado, Código Postal]

 

[Su número de cuenta]

[Nombre del emisor de la tarjeta de débito]

[Consultas sobre facturación]

[Domicilio, Ciudad, Estado, Código Postal]

 

Estimado(a) Señor(a):

Me dirijo a usted para disputar un débito efectuado a mi cuenta por un monto de [$ _______]. Ese monto es inexacto porque nunca me entregaron la mercadería que pedí. Yo hice el pedido de la mercadería el [fecha]. El vendedor prometió entregarme la mercadería el [fecha], pero nunca la recibí. [Si corresponde, incluya: Cuando hice mi orden de pedido, el vendedor no me dijo que me efectuaría un débito a mi cuenta antes de despachar la mercadería.]

Le solicito que tenga a bien corregir el error, acreditar a mi cuenta cualquier cargo financiero relacionado con el monto en disputa, y que se me envíe un resumen de cuenta con la información correcta.

Adjunto copias [use esta frase para describir la información adjunta, por ejemplo, recibos de venta, registros de pago, documentación de las fechas de despacho o entrega] que respaldan mi posición y experiencia.  Por favor, corrija el débito efectuado erróneamente a la brevedad posible.

Atentamente,

[Su nombre completo]

Se adjunta: [Liste los comprobantes adjuntados.]