Temas destacados

Temas para usted


 

Defensores de los consumidores

Para aquellos que trabajan con comunidades tradicionalmente desatendidas ofreciendo servicios legales, enseñando inglés o abogando por servicios.

Familias militares

Para los miembros de las Fuerzas Armadas y sus familias, quienes podrían enfrentar desafíos únicos para administrar sus finanzas y proteger su información personal.

Educadores financieros

Para aquellos que les enseñan asuntos financieros cotidianos a otras personas.

Personas mayores

Compartir lo que sabes sobre las estafas puede ayudar a otras personas. Utiliza estos materiales para reforzar lo que ya sabes, iniciar una conversación, y pasar la información a otros.

Estafas


 

Alertas de fraude

Los delincuentes defraudan a millones de personas por año. Obtenga recomendaciones prácticas y oportunas sobre cómo detectarlos, frenarlos y denunciarlos a la FTC, que está celebrando 100 años en su misión de proteger a los consumidores.

Cómo evitar las estafas contra inmigrantes

Si está solicitando una Tarjeta Verde o Green Card, haciendo los trámites para convertirse en ciudadano de EE. UU., o si está tratando de averiguar quién puede ayudarlo a completar los formularios del gobierno, podría ser un blanco de estafas.

Estafas de oportunidades de negocio

¿Está buscando ganar dinero extra? Antes de pagar por una oportunidad de negocio, aprenda cuales son sus derechos bajo la Regla de Oportunidades de Negocio de la FTC y qué preguntas hacer para evitar que lo engañen.

Estafas de caridad

Si está donando dinero a una entidad de caridad, aquí puede averiguar cómo asegurarse de que su donación se destine a la causa que usted desea ayudar.

Estafas de viajes

Los estafadores usan promesas de vacaciones gratis, alquileres de propiedades de lujo a precio de ganga, y gente interesada en comprar su propiedad de tiempo compartido para engañarlo y estafarlo. Aquí le decimos cómo puede reconocer las estafas de viajes y de reventa de unidades de tiempo compartido.

Robo de identidad


 

Robo de Identidad

El robo de identidad encabeza la lista de las quejas presentadas por los consumidores de todo el país ante la FTC. Aquí le decimos cómo proceder si sospecha que alguien le ha robado información personal y la está usando sin su permiso.

Semana de concientización sobre el robo de identidad relacionado impuestos

El robo de identidad relacionado con impuestos se produce cuando alguien usa su número de Seguro Social para reclamar su rembolso de impuestos.

Recursos de robo de identidad

Recursos gratuitos para ayudar a la gente de su comunidad a incorporar la protección de la identidad a su rutina diaria.

Temas destacados


 

Consiguiendo que le devuelvan su dinero

¿Está desilusionado con un producto o un servicio por el que ha pagado? La FTC tiene recomendaciones para ayudarlo a recuperar su dinero.

Llamadas automáticas pre-grabadas o robocalls

La tecnología facilita el envío de miles de llamadas automáticas pre-grabadas por minuto a un costo increíblemente bajo. Aquí encontrará información sobre lo que tiene que hacer si recibe una llamada automática pre-grabada o robocall, y acerca de lo que está haciendo la FTC para detener este tipo de llamadas.

Hacerse ecologista

¿Quiere tomar decisiones que sean buenas para el medio ambiente (y para su cartera) cuando compra? Estos recursos pueden ayudarlo.

¿Tiene un minuto? Consejos de la FTC

¿Tiene un minuto? Úselo inteligentemente—escuche nuestros consejos de audio de 1 minuto de duración sobre cómo evitar las estafas y ahorrar dinero.

Clasificación de entretenimientos

En lo que se refiere a películas, juegos, aplicaciones o música, los sistemas de clasificación de entretenimientos pueden ayudarlo a decidir qué es lo adecuado para su familia.

No le servimos a menores

Este sitio web contiene herramientas e información para ayudar a los padres y demás personas a reducir el consumo de bebidas alcohólicas de los adolescentes y los daños relacionados al mismo.

Información de salud para personas mayores

Si usted es un consumidor de edad avanzada, o si es un familiar, cuidador o amigo de una persona mayor, es importante que encuentre fuentes confiables de información sobre temas de salud.

Emergencias causadas por inclemencias del clima

Aquí encontrará recomendaciones para ayudarlo a prepararse, lidiar y recuperarse frente a diferentes aspectos de una inclemencia del clima.

Fotonovelas

Una seria de novelas gráficas que revelan historias de estafas comunes en la comunidad latina, y proven consejos para ayudar a detectarlas y parar el fraude.