¡Ring, Ring! Más acuerdos resolutorios por robocalls

Como parte de sus continuos esfuerzos para terminar con las llamadas automáticas pre-grabadas ilegales, la  FTC anunció acuerdos resolutorios con otras dos compañías inescrupulosas que efectuaron llamadas pre-grabadas para engañar a los consumidores y lograr que les pagaran por falsos planes de reducción de tasas de interés de tarjetas de crédito.

Cuando recibas una llamada robocall no solicitada, haz lo siguiente: 

  • No respondas y cuelga el teléfono. Si recibes una llamada, no presiones el número 1 para hablar directamente con un operador ni presiones ningún otro número para que eliminen tu número de la lista de llamadas. Si contestas de alguna manera, es probable que se generen más llamadas automáticas pre-grabadas.
  • Comunícate con tu proveedor de servicio telefónico. Pregunta si te cobrarán algún cargo por bloquear ese número específico. Recuerda que los telemercaderes cambian los números desde donde llaman fácil y frecuentemente, así que tal vez no valga la pena que pagues un cargo para bloquear un número que casi seguro cambiará.
  • Inscribe tu número de teléfono en el Registro Nacional No Llame. Accede al registro en línea o llamando al 1-888-382-1222.
  • Presenta una queja ante la FTC. Reporta tu experiencia en línea o llamado al 1-877-382-4357.

¿Tienes un minuto? ¡Escucha nuestra recomendación en formato de audio Cuélguele a las llamadas automáticas pregrabadas!

Cuélguele a las llamadas automáticas pregrabadas

Comentario

Muchas gracias porestos llamados de alerta que se refieren a estas situaciones!
Muchas gracias!
ATT: yanely

Es legal que las companias acreedoras o Agencias de Cobro,nos llamen los fines de semana y a cualquier hora incluso despues de las 9.00 pm.
Por favor informenos pues habemos muchos padeciendo por estas llmadas.Gracias

Gracias por tenernos al tanto de los beneficios que nos informan.

muchas gracias por estas situaciones de alerta....muy amables......

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