Privacidad e identidad

Reembolsos de Apple

Gracias a un acuerdo resolutorio con la FTC, Apple le está reembolsando más de $32 millones de dólares a la gente por los cargos de compras dentro de las aplicaciones efectuadas por niños sin la autorización de sus respectivos padres. Apple también ha modificado sus prácticas de facturación para garantizar que a partir de ahora, antes de efectuar cargos por compras dentro de las aplicaciones se obtenga el consentimiento expreso e informado de la gente.

¿Es tu hijo una víctima del robo de identidad? Hablamos en serio.

Justo ahora, es la época del año en que muchos de nosotros estamos buscando becas y asistencia financiera para nuestros hijos que están rumbo a la universidad. O puede que tu benjamín esté teniendo entrevistas para su primer trabajo – o tu dulce muchachita esté por comprar su primer carro. Y en el medio de los trámites, podrías tener una sorpresa desagradable: en el informe de crédito de tu hijo figuran facturas pendientes de pago o un incumplimiento de pago de un préstamo. ¿Qué? ¿El informe de crédito de mi hijo? Los niños y los adolescentes más chicos ni siquiera son legalmente capaces para abrir cuentas de crédito por sí solos; así que no me esperaría que tengan un informe de crédito. Pero entonces ¿qué pasó? Lo más probable es que sea un robo de identidad.

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Los emails que dicen "Queja pendiente de la FTC" son falsos

¿Has recibido un email que en la línea de asunto dice “Queja de consumidor pendiente” que parece haber sido enviado desde la FTC? El texto del email te advierte que se ha presentado una queja en tu contra ante la FTC. Te pide que hagas clic en un enlace o archivo adjunto para consultar más información o establecer contacto con la FTC.

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Burlándose de los demás

¿La gente piensa que eres un tonto, o tal vez una mala persona? ¿Y qué tal si al hacer una búsqueda internet ingresando tu nombre aparece un sitio que aparentemente ya respondió esa pregunta y la respuesta está a la vista de todos? Te presento a Jerk.com.

Hoy, FTC presentó cargos contra Jerk — un supuesto sitio de redes sociales y servicio de reputación — por engañar presuntamente a la gente para que pagara un cargo de membresía para acceder al sitio y poder cuestionar los perfiles.

a graphic of a person with jerk and not a jerk buttons below it

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No es tu día de presentarte ante la corte

"Por la presente, se le notifica que debe comparecer a una audiencia ante la corte de Tallahassee el día 2 de abril de 2014 a las 9 de la mañana." Firmado, el Secretario de la Corte.

Parece algo oficial ¿cierto? Al igual que los falsos avisos fúnebres sobre los que escribimos el mes pasado, últimamente han estado circulando este tipo de emails tratando de convencer a la gente preocupada — o curiosa — para que haga clic sobre la supuesta “notificación judicial”.

No lo hagas.

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La FTC clausura una estafa telefónica multimillonaria

¿Qué le dirías a un grupo de ladrones que le roba más de 20 millones de dólares a decenas de miles de consumidores de edad avanzada? La FTC les dice ¡Los atrapamos!

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¿Qué tan segura es esa aplicación móvil?

Hace mucho tiempo, en una galaxia muy pero muy lejana, la gente usaba el teléfono principalmente para llamar a los demás. Parece raro ¿cierto?

Hoy, en esta galaxia, muchos de nosotros dependemos de nuestros teléfonos para ocuparnos de las tareas cotidianas, como despertarnos a tiempo, llevar el control de nuestras calorías y compartir fotos y actualizaciones. ¿Necesitas boletos para el cine? Tap, tap, y listo. ¿Quieres hacer un seguimiento de tu historial de crédito y conseguir puntajes de crédito gratis? Si, también puedes hacerlo.

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Una ‘versátil’ manera de esquivar la lista No Llame

Hoy en día, hay algunas compañías que pueden ser muy astutas y mal intencionadas. Especialmente cuando les compran listas de números de teléfono de consumidores a compañías que declaran falsamente que esos consumidores han dado su consentimiento escrito para recibir llamadas de ventas a pesar de estar inscritos en el Registro Nacional No Llame.

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Celebremos el Mes de la Historia de la Mujer

Marzo es el Mes de la Historia de la Mujer. En la FTC, celebramos y honramos a las muchas líderes mujeres cuyo trabajo ha impactado significativamente en la misión de nuestra agencia.

La FTC organiza un chat en español vía Twitter para responder a las preguntas de los consumidores

Para destacar la importancia de la Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW, por su sigla en inglés), el martes 4 de marzo a las 2:00 p.m. la FTC realizará un chat en español vía Twitter para responder las preguntas de los consumidores.

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