Por 14 años consecutivos el robo de identidad encabeza la lista de quejas de los consumidores

La FTC anunció las 10 principales categorías de quejas recibidas durante 2013 (enlace en inglés). De los más de 2 millones de quejas de consumidores recibidas...

  • El robo de identidad domina la escena con el 14 por ciento del total de quejas presentadas. El 30 por ciento de las cuales están relacionadas con impuestos o salarios, lo cual indica que continúa siendo la categoría más importante dentro de las quejas presentadas por robo de identidad.
  • Acercándose en segundo puesto: Cobranza de deudas, con el 10 por ciento.
  • Completan la terna: Bancos y prestadores, con el 7 por ciento.
  • Y cerrando la lista de los primeros puestos:
    • Estafas de impostores
    • Servicios de telefonía fija y móvil
    • Premios, sorteos y loterías
    • Quejas relacionadas con carros
    • Ventas a domicilio y por catálogo
    • Televisión y medios electrónicos
    • Pagos adelantados por servicios de crédito

Las buenas noticias: Millones de consumidores están venciendo a los estafadores. Y esto se debe a que para la FTC las quejas son importantes. Si un negocio no cumple sus promesas, si alguien te engaña para sacarte dinero, o si has detectado una estafa, se lo has estado contando a la FTC en ftc.gov/queja. Tus quejas nos ayudan a frenar a los impostores, estafadores y defraudadores. Los enérgicos esfuerzos de cumplimiento de la ley de la FTC ponen fuera del negocio a los villanos, y nuestras vigorosas campañas de educación del consumidor le dan las herramientas necesarias a la gente como tú para poder tomar decisiones de compra bien informadas y reconocer los fraudes y las estafas.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

Comentario

si ha sido estafafado con tu seguro social ,y ha reportado y rechazado los consumos , hace un ano y
todavia no recibido respuesta , pues cada vez q solicita una tarjeta te la niegan, q puede estar pasando.?

Si has sido víctima del robo de identidad, recuperarse toma tiempo y esfuerzo. En nuestro sitio web www.ftc.gov/robodeidentidad puedes encontrar información sobre los pasos a tomar. Puedes pedir copias gratis de estas publicaciones aqui. Y también pudes llamar al FTC al 1-877-FTC-HELP y pedir hablar en español con un consejero.

donde y como puedo verificar si todo esta bien con mi #ss

Lo mejor manera es ver tus informes de crédito en las tres compañías crediticias del país y verificar que la información que se registra esta correcta. Si alguien ha tomado crédito utilizando tus datos debería aparecer l ainformación en el informe de crédito.  Puedes conseguir tus informes de crédito gratis una vez al año por ley federal en www.annualcreditreport.com. Ese es el único sitio autorizado por ley federal donde puedes recibir tu informe de crédito completamente gratis.

En el mes de Enero me informa el Doral Bank que por un Error involuntario de Ellos mi Información fue Robada de su Sistema en Marzo el Doral Bank me esta Cobrando el Mes de Julio y Agosto por que Supuestamente el Cheque Fue Devuelto esto el Legal que Después de 9 Meses te este cobrando unos Supuestos pagos no Cobrados esta Información me la Dio la Sra. Jessenia Medina 1-787-XXX-XXXX

Hola Alvaro,

Si un negocio no cumple sus promesas, si alguien te engaña para sacarte dinero, o si has detectado una estafa, puedes hacer una queja en español directamente con FTC en ftc.gov/queja.

Gracias,

Cristina

 

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