Los cambios propuestos a la TSR podrían proteger del telemercadeo engañoso a los consumidores

Bajo algunos de los cambios propuestos a la Regla de Ventas de Telemercadeo (TSR) de la FTC, los consumidores pueden tener algunas protecciones adicionales para defenderse de los telemercaderes fraudulentos. Actualmente, la Regla establece el horario en el cual pueden llamar los telemercaderes y lo que deben decir. La FTC ha propuesto modificar la Regla para terminar con el uso de ciertos métodos de pago preferidos por los telemercaderes, y como resultado de estos cambios, aumentar el nivel de protección de los consumidores.

De aprobarse, los cambios propuestos establecerían que es ilegal que los telemercaderes y vendedores usen cheques sin firma y "órdenes de pago generadas remotamente", que son métodos de pago que han permitido a los estafadores acceder a las cuentas bancarias de los consumidores sin obtener la autorización correspondiente. Los cambios propuestos también impedirían que los telemercaderes usen mecanismos de transferencias de dinero llamados "cash to cash" y "recarga de efectivo", como asimismo otros métodos de pago que los defraudadores han usado para apropiarse del dinero de los consumidores de forma rápida y anónima.   

Las disposiciones de la TSR ya prohíben que los telemercaderes soliciten el pago de cargos adelantados cuando le ofrecen ayuda a alguien para recuperar dinero perdido en un fraude de telemercadeo; de acuerdo a la experiencia de la FTC, esos ofrecimientos suelen formar parte de un esquema engañoso. La Agencia quiere extender esa prohibición, de modo tal que los telemercaderes no puedan solicitar el pago de un cargo adelantado cuando ofrecen ayuda para recuperar dinero perdido en cualquier transacción previa.

Puede aprender más sobre cómo limitar las llamadas de telemercadeo indeseadas, incluyendo las llamadas pre-grabadas, o puede leer el aviso completo (en inglés) de los cambios propuestos y presentar un comentario

Comentario

la mayor protección que se pueda brindar para el consumidor es lo que importa en estas nuevas tecnologias y metodos de ventas que aparecen como el telemercadeo o la misma Internet. Muchas gracias por este articulo tan interesante.

Esto esta muy bueno ya el consumidor como yo. Estamos intranquilos con las estafas al las que estamos siendo sometidos por los Bancos y las entidades que nos venden las hipotecas ojo al pillo.

que sugerencia puede dar despues de haber pagado una deuda dos veces por agencias quiero decir ilegitimas, tengo cartas en mi poder de pago in full, otras agencias siguen cobrando la misma cuenta, que hacer??? ayuda por favor??????

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