¿Estás resolviendo un caso de robo de identidad? Cómo ayudar

El personal de la FTC colabora con servicios legales y grupos que defienden los derechos de las víctimas compartiendo recursos legales e información, y capacitando a cientos de defensores de todo el país sobre asuntos relacionados con la protección del consumidor. A lo largo del tiempo, hemos recibido muchas preguntas sobre cómo ayudar a la gente a reducir el riesgo de convertirse en víctimas del robo de identidad -- y cómo ayudar a esas personas a recuperarse de este delito.      

Este nuevo video (en inglés) describe dos recursos de la FTC para lidiar con el robo de identidad:      

*Hágase cargo, que contiene instrucciones paso a paso explicando lo que deben hacer las víctimas inmediatamente, lo que deben hacer después y cómo hacer un seguimiento de sus avances, y

* La Guía para asistir a las víctimas del robo de identidad (en inglés), que contiene herramientas para las personas que abogan en favor de las víctimas del robo de identidad que necesitan más ayuda –- por ejemplo, aquellas personas que están lidiando con acreedores o compañías de informes crediticios que no colaboran con la resolución de sus problemas, o gente que tiene dificultades con el idioma o problemas de salud.  

El robo de identidad puede arruinar la situación financiera, el historial de crédito y la reputación de una persona, y en el mejor de los casos, su resolución puede ser un verdadero dolor de cabeza. Si eres víctima del robo de identidad -- o estás ayudando a una víctima de este delito -- estos recursos de la FTC pueden ser una gran ayuda. Déjanos saber cómo los utilizó.

Tema del blog: 
Privacidad e identidad

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