Enlata los mensajes de texto spam (y los robocalls)

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¿Estás recibiendo el MNSJ? Recientemente, la FTC actuó para clausurar una red de estafadores que enviaron mensajes de texto spam prometiendo regalos, premios, aparatos electrónicos o tarjetas de regalo "gratis". ¿El truco? Al hacer clic en los enlaces de los mensajes de texto, los destinatarios terminaban perdiendo el tiempo en una inútil y peligrosa caza de la perdiz: un proceso confuso y elaborado que les requería pagar servicios de suscripción, solicitar crédito o ingresar información personal delicada – incluyendo sus respectivos números de teléfono. Al final, no hubo ningún premio ni ninguna tarjeta de regalo, pero lo que sí hubo fue un montón de llamadas automáticas pre-grabadas de seguimiento.  

Si recibes un mensaje de texto spam:

  • Elimina todos los mensajes de texto que te pidan que confirmes o des información personal. Las compañías legítimas no piden números de cuenta, contraseñas ni otra información por mensaje de texto ni por email.
  • No respondas ni hagas clic en los enlaces del mensaje. Los enlaces pueden instalar programas maliciosos y pueden dirigirte a sitios de imitación que parecen verdaderos pero cuyo propósito es robarte tu información.
  • No des tu información personal en respuesta a un mensaje de texto. Un spammer podría tener la intención de acceder a tu número de Seguro Social, números de tarjeta de crédito y a tus números de cuenta bancaria y de servicios públicos para abrir cuentas nuevas a tu nombre.  
  • Repórtale los mensajes de texto spam a tu proveedor de servicio. Los clientes de las compañías AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint o Bell pueden copiar el mensaje de texto original y reenviarlo sin cargo a 7726 (SPAM).
  • Revisa tu factura de teléfono celular para controlar si hay cargos no autorizados. Repórtalos a tu proveedor de servicio.

¿Y si recibes un robocall o llamada automática pre-grabada ilegal?

  • Cuelga el teléfono y no presiones ningún número. Si presionas un número, incluso el número 1 para hablar con un operador para que eliminen tu número de la lista de llamadas, se podrían generar más llamadas automáticas pre-grabadas.
  • Comunícate con tu proveedor de servicio telefónico y pídele que bloquee ese número. Algunos proveedores pueden cobrarte un cargo por este servicio, y es sabido que los telemercaderes ilegales suelen cambiar la información de identificación de llamadas con frecuencia. Piensa si vale la pena pagar un cargo para bloquear un número que probablemente cambie pronto.
  • Inscribe el número de tu teléfono celular en el  Registro Nacional No Llame.
  • Reporta la llamada automática pre-grabada o robocall en ftc.gov/queja.
Tema del blog: 
Privacidad e identidad

Comentario

Buena informacion

muy importante el funcionamiento sobre los reporte de estafa ,grasias por su asistencia ,muy buena informacion estoy muy complasido

No solo las "companias" piratas defraudan, yo soy cliente regular de Wall Mart,en el recibo de compra aparece una direccion de internet de Wall Mart que dice: denos su "feed back y puede ser elegible para ganar una tarjeta de $100-$1000 dls" Si la persona empieza le ponen una cantidad increible de ofertas por ultimo despues de haber perdido una considerable cantidad de tiempo le dicen que gano la tarjeta y que para reclamarla debe aceptar por lo menos dos o tres ofertas de las paginas que tuvo que considerar. Esto considero es una estafa no digna de una compania tan grande y seria, como se supone es Wall Mart. Las estaciones the la gasolina Murphy hacen lo mismo.

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