Dinero y crédito

Revendedores de tickets resuelven los cargos por publicidad falsa

Cuando quieres conseguir tickets para un evento deportivo, concierto, obra teatral u otro evento de ocio, es probable que empieces dirigiéndote al lugar que celebra el evento, ¿verdad? Bien, eso es lo que creían que estaban haciendo algunos consumidores. Pero las apariencias pueden ser engañosas.

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Detener las amenazas vacías de un cobrador de deudas

Las llamadas de los cobradores de deudas pueden sumarse al estrés de tener problemas financieros. Cuando esas llamadas implican acoso, amenazas e intimidación, la situación puede incluso empeorar: especialmente si no conoces tus derechos, La FTC enforza el cumplimiento de la Ley de Prácticas de Cobro de Deudas Justas (Fair Debt Collection Practices Act, FDCPA) para proteger a los consumidores de tácticas de cobro de deudas injustas o abusivas. El 23 de junio de 2014, la FTC presentó una demanda conjunta con el Pueblo del Estado de Nueva York, contra National Check Registry por violar supuestamente la FDCPA al usar métodos intimidatorios y ultrajantes para hacer que la gente pagase sus deudas de inmediato, con frecuencia deudas que estaban en litigio.

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Los trucos de los impostores del gobierno revelados a todo color

Como parte de nuestras iniciativas continuas para concienciar sobre las estafas dirigidas a la comunidad latina, hemos desarrollado una nueva publicación sobre las estafas de impostores del gobierno. Impostores del Gobierno es nuestra primera “fotonovela” en español y esperamos poder contar contigo para ayudar a distribuirla.

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Cobranza de deuda y la comunidad latina: Una mesa redonda el 23 de octubre en Long Beach, CA

El 23 de octubre de 2014,el equipo de la Comisión Federal de Comercio (FTC), y la Oficina para la Protección del Consumidor (CFPB) estarán en The Pointe Conference Center de la California State University en Long Beach para presentar en conjunto una mesa redonda con defensores de los consumidores, representantes de la industria, reguladores federales y a miembros de la comunidad académica. El evento, titulado “Cobranza de Deudas y la Comunidad Latina”, (Debt Collection & the Latino Community) analizara cómo afectan los asuntos relacionados con la cobranza de deudas a los consumidores latinos, en especial a aquellos con bajo nivel de inglés.

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Visita a la FTC en la Conferencia Anual del NCLR en Los Angeles

¡La FTC está yendo a la soleada California!

¡Si estás cerca de Los Angeles entre el 19 y el 22 de julio, ven a visitar el stand de la FTC en la conferencia anual del Consejo Nacional de La Raza (NCLR) de este año! El personal bilingüe de la FTC, y yo misma, estaremos a mano para responder todas tus preguntas de consumidor relacionadas con el fraude y las estafas, como también sobre dónde recurrir para presentar una queja.

Jugando con fuego

¿Estás preparado para una discusión que probablemente va a alterar a toda tu familia? Primero, explícale los siguientes conceptos a tu niño de cuatro años: cuentas de compras en línea que están vinculadas a tu tarjeta de crédito, cargos ilimitados por compras dentro de las aplicaciones, y políticas de tiendas que establecen que todas las transacciones de venta son finales. Luego, explica que las monedas virtuales que tu hijo usa en un juego pueden costar dinero contante y sonante que se carga instantáneamente a tu cuenta. ¿Parece divertido, no?

kids playing on tablet

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¿Es un verdadero cobrador de deudas?

Ya es bastante estresante recibir llamadas de cobradores de deudas reclamándote facturas que realmente adeudas. Pero si alguna vez has sido acosado y amenazado por deudas de las que nunca escuchaste hablar, y en las que ni siquiera has incurrido, puede ser algo francamente terrible – y es muy posible que también sea ilegal.

Hoy, la FTC anunció que una corte federal de distrito ha ordenado el cese temporario de una operación con sede en Georgia por usar engaños y amenazas para cobrar millones de dólares por "deudas" fantasmas relacionadas con préstamos de día de pago. La FTC dice que Williams, Scott & Associates y John Williams, presidente de la compañía, mintieron y amenazaron a la gente para que pagara deudas que no adeudaba – o deudas que no estaban autorizados a cobrar.

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Un nuevo tipo de bajeza

Ya hemos escrito sobre los notarios y las estafas del proceso de inmigración una vez y otra vez y una vez más. La historia es casi siempre igual a la que te relatamos en estas líneas:

  • Las personas necesitan ayuda para sus trámites de inmigración.
  • Las personas encuentran "ayuda" de alguien que dice estar calificado – por ejemplo, un notario.
  • Las personas pierden un montón de dinero – y posiblemente la oportunidad de inmigrar – porque el notario les cobró pero no hizo nada. O les cobró e hizo todo mal.
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¿Escondido en plena vista?

¿Tu proveedor de servicio de teléfono móvil podría estar ocultando cargos provistos por terceros que nunca autorizaste en tu factura de teléfono? La FTC alegó que T-Mobile ha hecho precisamente eso.

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Los peligros de la hotelería

¿Estás reservando una estadía en un hotel para unas vacaciones de verano? Antes de registrarte en el hotel, entérate de lo que hacen los estafadores para tratar de aprovecharse de los viajeros.

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