Bajo chequeo

¿Emites cheques para pagar en la tienda? Entonces te interesará leer esto.

Uno de los más grandes servicios de autorización de cheques del país — Certegy Check Services, Inc. — ha aceptado pagar $3.5 millones de dólares para resolver los cargos presentados por la FTC por infringir las disposiciones de la Ley de Informe Imparcial de Crédito (FCRA).

¿Por qué es noticia? Porque muchos negocios usan las recomendaciones de Certegy para decidir si aceptan o rechazan tus cheques. Certegy efectúa estas recomendaciones basándose parcialmente en la información que tiene registrada en sus archivos sobre tu historial financiero y de emisión de cheques. Si la información de tu archivo es inexacta, un negocio podría terminar rechazándote un cheque innecesariamente. Eso no está bien, especialmente si no te aceptan un cheque para pagar tus necesidades básicas — por ejemplo, alimentos — y en el banco tienes dinero suficiente para cubrir tu cheque.

La FTC alegó que el trabajo inadecuado de la compañía Certegy para resolver las disputas de los consumidores produjo inexactitudes, lo cual podría haber dado como resultado que los cheques fueran rechazados innecesariamente. La FTC también alegó que Certegy no implementó un proceso simplificado para que los consumidores consiguieran una copia gratuita de sus respectivos informes de Certegy que tienen derecho a recibir una vez al año. Los términos de este acuerdo resolutorio requieren que la compañía Certegy implemente mejoras en esas áreas.

Si emites cheques con frecuencia y quieres obtener una copia de tu informe de Certegy, visita Ask Certegy. Ten en cuenta que tu reporte de Certegy solamente contendrá información sobre los cheques que emitiste a nombre de negocios que usan los servicios de Certegy. 

La ley también te da derecho a recibir una vez por año una copia gratuita de tu informe de crédito de parte de las agencia de informes crediticios que operan a nivel nacional como Equifax, Experian y TransUnion. Es una buena idea que revises tus informes para controlar si contienen alguna inexactitud — y también es conveniente disputar los errores en tiempo y forma. Para aprender más, échale un vistazo a este video.

Tema del blog: 
Dinero y crédito

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