febrero 2014

Por 14 años consecutivos el robo de identidad encabeza la lista de quejas de los consumidores

La FTC anunció las 10 principales categorías de quejas recibidas durante 2013.

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Dinero y crédito

La FTC organiza un chat en español vía Twitter para responder a las preguntas de los consumidores

Para destacar la importancia de la Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW, por su sigla en inglés), el martes 4 de marzo a las 2:00 p.m. la FTC realizará un chat en español vía Twitter para responder las preguntas de los consumidores.

Una mala jugada

¿Alguna vez pensaste en responder un tentador email o anuncio que dice que podrías ganar dinero trabajando desde tu casa? Entonces podrías estar interesado en escuchar acerca del caso de la FTC contra Coaching Department y sus compañías relacionadas, que según alega la FTC, engañaron a la gente arrastrándola en una estafa de tres pasos que se embolsó decenas de millones de dólares. A la gente sin trabajo que se quedó atrapada en esta estafa de oportunidad de negocio le causó un problema que fue de mal en peor.

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Trabajos y ganar dinero

Las declaraciones sobre madera ‘ecológica’ deben estar bien sostenidas

Cuando por fin llegue la primavera, es probable que desees arreglar tu espacio exterior con muebles nuevos, una cerca o incluso un deck o patio de tablones de madera. Y lo más probable es que para obtener información fiable sobre los productos que vas a comprar tú confíes en la publicidad.

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Casas e hipotecas

Otro capítulo más de la ficción del subsidio gratuito

¿Subsidios gratuitos para la gente común? La oportunidad de recibir algo de dinero libre de compromisos puede parecer un regalo del cielo. Pero las promesas de subsidios gratis son simplemente otra estafa para quitarte dinero.

La FTC dice que ese fue el caso con Cash Grant Institute. Y de hecho, al hombre detrás de esta estafa — Paul Navestad — se le ordenó pagar más de $20 millones de dólares. Pero no lo hizo. Por lo tanto, hoy, la FTC anunció que un juez federal ha ordenado el encarcelamiento de Navestad hasta que pague.

 

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Trabajos y ganar dinero

Luces al final del túnel...

Gracias a una petición de la FTC, una corte federal le ha ordenado a una compañía de bombillas de luz que aporte $21 millones de dólares en concepto de rembolsos que serán asignados a los consumidores que compraron sus bombillas LED.

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Casas e hipotecas

La estafa del comprador encubierto ataca de nuevo

Suena bastante bien: tú entras a una tienda como cualquier otro cliente. Y 20 minutos más tarde ya terminaste, estás listo para escribir un informe que te permitirá ganar $50. Y después, puedes volver a hacerlo.

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¿Un mensaje de texto ocasional? No hay ningún premio esperándote

Ya lo dijimos antes, y lo volveremos a decir. No respondas -- ni hagas clic -- en el enlace de un mensaje de texto enviado al azar a tu teléfono diciéndote que te has ganado un premio, tarjeta de regalo o un costoso aparato electrónico como un iPad. Lo más probable es que sea una estafa.

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Haz copias de seguridad de tus archivos, una y otra vez

Lo has escuchado un millón de veces: No hagas clic en los enlaces de un email a menos que conozcas a quien te lo envió y sepas de qué se trata.

Pero a veces, el enlace contenido en un email es tan pero tan conveniente. Por ejemplo, le envías un paquete a un amigo y luego recibes un email con un enlace para rastrear la entrega. Es seguro hacer clic en ese enlace, ¿verdad?

Tal vez no lo sea.

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Privacidad e identidad

Cómo administrar el dinero de otra persona

A un amigo de la oficina le acaban de pedir que actúe como guardián o albacea de las propiedades de su tía y que la ayude a manejar sus finanzas. Lo cual generó una conversación sobre el tema durante el almuerzo. Y resulta que varios de nuestro grupo conocen gente que firmó documentos asumiendo el compromiso de ayudar a administrar el dinero o propiedades de un amigo o familiar  — o sea, alguien que actúa como fideicomisario o albacea.

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Un falso aviso fúnebre que puede ser mortal -- para tu computadora

Los estafadores oportunistas siempre están tratando de engañar a la gente para que haga clic en enlaces que descargarán software malicioso en sus computadoras. Pero en esta última estafa, los trucos para engañar a la gente llegan a su nivel más bajo. Los estafadores están enviando falsos emails con una línea de asunto que dice "aviso fúnebre". El mensaje parece provenir de una funeraria legítima, te da sus condolencias y te invita a hacer clic en un enlace para obtener más información sobre el próximo "servicio de celebración de la vida de tu amigo". Pero en lugar de dirigirte al sitio web de la funeraria, el enlace te lleva a otro sitio ajeno a la funeraria desde donde los estafadores descargan software malicioso en tu computadora.

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Tal vez no seas tú lo que andan buscando

Si estás buscando amor (a veces en los lugares equivocados), es probable que en algún momento caigas en un sitio web de citas. Quienes usan sitios de citas te lo pueden confirmar: ahí encontrarás alguna buena gente, y -- probablemente también encontrarás alguna gente rara. Tendrás citas buenas y malas (y citas muy buenas y espantosas). Y lamentablemente, como algunas personas te lo pueden confirmar, podrías conocer algunos estafadores.

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Clausura de una empresa falsa de telemercadeo

En su carácter de agencia con autoridad de aplicación de la ley civil, a la FTC le gusta desbaratar a los delincuentes tanto como a cualquier otra persona. Y, justo el mes pasado, nuestros colegas del Departamento de Justicia y del Servicio de Inspección Postal de EE.UU. (USPIS) nos  dieron una muy buena noticia al respecto. Escucha esto:

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La estafa de "un timbrazo" en el teléfono celular puede resonar en tu bolsillo

¿Quién está llamando?  Ese número no te suena conocido. La Comisión Federal de Comercio te dice que no respondas el teléfono. Podrías ser una posible víctima de la estafa de "un timbrazo" cada vez más frecuente en los teléfonos celulares.

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Un mensaje de texto que no es ningún premio

¿Un iPad gratis? ¿Una tarjeta de regalo de $1,000? ¿Y todo eso simplemente por hacer clic en un mensaje de texto inesperado que dice “HAS SIDO SELECCIONADO PARA RECIBIR UN PREMIO”?

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Deudas fantasmas y falsas notificaciones de cobro

Imagínate que recibes una carta de aspecto oficial — con un sello y firmada por un juez — que dice que debes un montón de dinero de un préstamo de día de pago sin pagar. ¿Verdad que parece algo terriblemente intimidante? Especialmente si la carta tiene tu nombre y domicilio correcto, y tal vez incluso tu número de Seguro Social.

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Cuando un negocio no protege tu información

Digamos que alguien buscó tu nombre en internet. ¿Qué crees que encontró? ¿Y qué pasa si después de hacer algunos clics encontró cosas como tu historia clínica, notas de sesiones psiquiátricas o exámenes médicos de niños, o tu número de Seguro Social y de tu licencia de conducir?

Si no te gusta como huele esto, tal vez estés interesado en saber que la FTC ha anunciado un acuerdo resolutorio con GMR Transcription Services, una compañía que prometió implementar "medidas de seguridad para proteger tu confidencialidad", por no proteger la información personal.

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