Blog con información para consumidores

Promesas de hoy que desaparecen mañana

Todos probablemente hemos visto estos anuncios en internet, en la televisión y los periódicos: “Empleo, ¡garantizado!” “Haz la entrevista hoy mismo. Empieza mañana.” Cuando uno está desempleado, un anuncio que promete un trabajo siempre se ve muy bien. ¿Pero qué pasa si hacemos clic o llamamos? ¿Obtenemos ese trabajo “garantizado”?

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Trabajos y ganar dinero

Los trucos de los impostores del gobierno revelados a todo color

Como parte de nuestras iniciativas continuas para concienciar sobre las estafas dirigidas a la comunidad latina, hemos desarrollado una nueva publicación sobre las estafas de impostores del gobierno. Impostores del Gobierno es nuestra primera “fotonovela” en español y esperamos poder contar contigo para ayudar a distribuirla.

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Dinero y crédito

La estafa de guías comerciales ataca de nuevo

Tú trabajas en un pequeño negocio, organización sin fines de lucro, iglesia o agencia del gobierno, y recibes una llamada: Alguien quiere que le confirmes la información de contacto para una guía o directorio. Por supuesto, no hay ningún problema.   

Pero sí, hay un problema: Muy pronto estarás abriendo una factura por cientos de dólares por un anuncio en una guía comercial publicada en internet — que nunca pediste o quisiste publicar.

La FTC está alegando que tres agencias de telemercadeo de Canadá, que operaron comercialmente bajo nombres tales como Your Yellow Pages y OnlineYellowPagesToday, usaron ese mismo modus operandi contra pequeñas oficinas de Estados Unidos, y anunció hoy que logró ponerle un punto a sus operaciones.

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Trabajos y ganar dinero

Cobranza de deuda y la comunidad latina: Una mesa redonda el 23 de octubre en Long Beach, CA

El 23 de octubre de 2014,el equipo de la Comisión Federal de Comercio (FTC), y la Oficina para la Protección del Consumidor (CFPB) estarán en The Pointe Conference Center de la California State University en Long Beach para presentar en conjunto una mesa redonda con defensores de los consumidores, representantes de la industria, reguladores federales y a miembros de la comunidad académica. El evento, titulado “Cobranza de Deudas y la Comunidad Latina”, (Debt Collection & the Latino Community) analizara cómo afectan los asuntos relacionados con la cobranza de deudas a los consumidores latinos, en especial a aquellos con bajo nivel de inglés.

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Dinero y crédito

Un jugo mezclado con declaraciones espinosas

¿Una bebida saludable derivada de la "tuna", la fruta del cactus, con resultados maravillosos para tu piel, que alivia la inflamación, mejora la respiración y reduce la inflamación de tus articulaciones y músculos? Si tan sólo existieran estudios científicos que fundamentaran estas declaraciones sobre este sabroso brebaje llamado Nopalea.

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Salud y estado físico

Visita a la FTC en la Conferencia Anual del NCLR en Los Angeles

¡La FTC está yendo a la soleada California!

¡Si estás cerca de Los Angeles entre el 19 y el 22 de julio, ven a visitar el stand de la FTC en la conferencia anual del Consejo Nacional de La Raza (NCLR) de este año! El personal bilingüe de la FTC, y yo misma, estaremos a mano para responder todas tus preguntas de consumidor relacionadas con el fraude y las estafas, como también sobre dónde recurrir para presentar una queja.

Jugando con fuego

¿Estás preparado para una discusión que probablemente va a alterar a toda tu familia? Primero, explícale los siguientes conceptos a tu niño de cuatro años: cuentas de compras en línea que están vinculadas a tu tarjeta de crédito, cargos ilimitados por compras dentro de las aplicaciones, y políticas de tiendas que establecen que todas las transacciones de venta son finales. Luego, explica que las monedas virtuales que tu hijo usa en un juego pueden costar dinero contante y sonante que se carga instantáneamente a tu cuenta. ¿Parece divertido, no?

kids playing on tablet

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Dinero y crédito

¿Es un verdadero cobrador de deudas?

Ya es bastante estresante recibir llamadas de cobradores de deudas reclamándote facturas que realmente adeudas. Pero si alguna vez has sido acosado y amenazado por deudas de las que nunca escuchaste hablar, y en las que ni siquiera has incurrido, puede ser algo francamente terrible – y es muy posible que también sea ilegal.

Hoy, la FTC anunció que una corte federal de distrito ha ordenado el cese temporario de una operación con sede en Georgia por usar engaños y amenazas para cobrar millones de dólares por "deudas" fantasmas relacionadas con préstamos de día de pago. La FTC dice que Williams, Scott & Associates y John Williams, presidente de la compañía, mintieron y amenazaron a la gente para que pagara deudas que no adeudaba – o deudas que no estaban autorizados a cobrar.

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Dinero y crédito

Un nuevo tipo de bajeza

Ya hemos escrito sobre los notarios y las estafas del proceso de inmigración una vez y otra vez y una vez más. La historia es casi siempre igual a la que te relatamos en estas líneas:

  • Las personas necesitan ayuda para sus trámites de inmigración.
  • Las personas encuentran "ayuda" de alguien que dice estar calificado – por ejemplo, un notario.
  • Las personas pierden un montón de dinero – y posiblemente la oportunidad de inmigrar – porque el notario les cobró pero no hizo nada. O les cobró e hizo todo mal.
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¿Escondido en plena vista?

¿Tu proveedor de servicio de teléfono móvil podría estar ocultando cargos provistos por terceros que nunca autorizaste en tu factura de teléfono? La FTC alegó que T-Mobile ha hecho precisamente eso.

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Dinero y crédito

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