Blog con información para consumidores

Cómo disputar información registrada en tu informe de crédito que no se puede confirmar

¿Sabrías qué hacer si un cobrador de deudas le reportó una deuda a una agencia de informes crediticios y luego dejó de operar y ya no queda nadie que pueda confirmar o cobrarte legalmente la deuda?

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Dinero y crédito

Un número de atención al cliente que no es lo que parece

¿Tienes una pregunta sobre una cuenta o producto de un comercio de renombre que opera en línea y quieres hablar directamente con su representante de servicio al cliente? ¿Qué haces en primer lugar? Vas a su sitio web, por supuesto. ¿No puedes encontrar el número de teléfono en el sitio web? Entonces, es posible que hagas lo que parece ser la segunda mejor opción, e ingresas el nombre de la compañía en un motor de búsqueda. Pero la FTC les advierte a los consumidores que es un error dar por supuesto que los números de teléfono gratuitos que aparecen en una búsqueda de internet sean los de las verdaderas líneas de atención al cliente. Algunos de estos números están operados por estafadores cuya intención es apoderarse del número de tu tarjeta de crédito o instalar un software malicioso en tu computadora.

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Privacidad e identidad

Apoyando a los veteranos en la conferencia nacional de VFW

Recientemente, pasé algunos días reuniéndome con muchos de los veteranos de nuestra nación en las conferencias anuales de los Veteranos de Guerras Extranjeras (VFW) y Damas Auxiliares llevadas a cabo en Pittsburgh. Aproximadamente 12,000 delegados, dignatarios e invitados se reunieron en la “Ciudad del Acero”, un poco más de 100 años después de que los veteranos de la guerra hispano-americana fundaran formalmente la organización de Veteranos de Guerras Extranjeras en ese mismo lugar.

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Privacidad e identidad

Así es la vida

¿Qué está pasando en tu vida en este momento? ¿Te estás preparando para graduarte? ¿Tienes una dinámica familiar cambiante? ¿Estás regresando del servicio militar? ¿O te estás mudando a este país? Los grandes cambios en la vida parecen ser frecuentes, y no solo tienen un impacto en tu rutina cotidiana, también pueden afectar tus finanzas. Te damos algunas ideas para ayudarte a mantener el rumbo cuando enfrentes un cambio.

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Dinero y crédito

¿Tienes tres minutos para la seguridad informática?

¿Tú no dejarías las llaves puestas en la puerta de tu casa, verdad? Por su puesto que no – la mayoría de la gente cierra con llave y protege su casa y su carro en todo momento. Caso contrario, alguien podría entrar y robarte tus pertenencias y tu información personal.

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“Cracking” de tarjetas: no es lo que parece

La estafa se llama “cracking de tarjetas” y puede empezar como algo bastante inocente. Tú lees una entrada en un sitio de medios sociales que anuncia un concurso. O quizás ves una página web que dice estar afiliada con alguna celebridad y que está sorteando una tarjeta de regalo.

Las variaciones son infinitas, pero te damos la pista que indica que se está tramando un fraude. En algún momento, te pedirán la información de tu cuenta bancaria, el número PIN, o las credenciales para acceder a tu cuenta bancaria en internet. Y entonces puedes dar por hecho que esos ofrecimientos “inocentes” no son tan inocentes como parecen.

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Dinero y crédito

La FTC NO está llamado por el incidente de seguridad de datos de la OPM

Si eres una víctima del incidente de seguridad de datos de la OPM, probablemente ya sabes que tienes que estar atento al robo de identidad. ¿Pero qué pasa con las estafas de impostores? En una reciente variación, los impostores se están haciendo pasar por la FTC ofreciendo dinero a las víctimas del incidente de seguridad de datos de la OPM.

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¿Sabes con quién estás compartiendo tu información personal?

¿Alguna vez rellenaste una tarjeta con tus datos en el centro comercial para ganarte unas vacaciones gratis? ¿O completaste una solicitud en internet para conseguir la mejor tasa para un préstamo? ¿Tal vez llamaste a un número de teléfono gratuito para hablar con un abogado acerca de tu caso por lesiones personales? Quizás no lo sepas, pero la información que diste podría haber pasado por muchas más manos de las que pensaste.  

Estos intermediarios se llaman "generadores de listas de potenciales clientes", o lead generators en inglés.

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Adiós falsos cobradores de deudas

Como decimos en español "No hay mal que por bien no venga". O sea que no hay nada malo que no tenga algo bueno, ¿no?

Esta es una frase apropiada para describir el acuerdo resolutorio de la FTC con Centro Natural – una compañía de telermercadeo que, según dice la FTC, engañó y acosó a personas hispanohablantes para que pagaran deudas que no tenían. Gracias al acuerdo anunciado recientemente, la compañía ahora tiene prohibido operar en el sistema de telemercadeo y en el negocio de cobranza de deudas.

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Esto es un crimen

El Departamento de Justicia (DOJ) anunció la extradición desde Sudáfrica hacia  Mississippi de seis ciudadanos nigerianos para que enfrenten una acusación federal por nueve cargos por diversos fraudes perpetrados en internet. Estas seis personas se suman a otras 15 que fueron previamente acusadas, entre otras cosas, de conspiración para cometer fraude postal, fraude bancario, robo de identidad y lavado de dinero.

¿Cuáles fueron las estafas? Según se indica en el acta de acusación, los demandados buscaron y contactaron a sus potenciales víctimas a través de sitios web de citas y oportunidades de trabajo en casa.

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