Pídale a un negocio que elimine cargos fraudulentos de su cuenta existente

Este modelo de carta lo ayudará a redactar su propia carta para disputar cargos fraudulentos en sus cuentas existentes. El texto que está entre corchetes indica el lugar donde usted tiene que personalizar su carta.

Recuerde adjuntar las copias de los anexos correspondientes y guardar copias para sus archivos.

[Fecha]
[Su nombre completo]
[Su domicilio]
[Su Ciudad, Estado, Código Postal]
[Nombre de la compañía]

A la atención del Departamento de Indagaciones de Facturación
[Domicilio]
[Ciudad, Estado, Código Postal]

[Ref.: El número de su cuenta (si le consta)]

Estimado Señor/Señora:

Me dirijo a usted para disputar [un/unos] cargo[s] fraudulento[s] atribuido[s] a mi cuenta por un monto de $_______ que fue imputado en [fecha/s] _________. Soy una víctima del robo de identidad y no efectué [este/estos] cargo[s]. Solicito que se elimine de mi cuenta [el/los] cargo[s] fraudulento[s] y cualquier otros cargos financieros relacionados, y que se me envíe un resumen de cuenta actualizado y exacto, y se cierre mi cuenta (si corresponde). Solicito además que la compañía deje de reportar esta información inexacta y que reporte la información correcta a todas las compañías de informes crediticios (CRCs) del país a las que haya suministrado mi información.

Adjunto una copia de mi Reporte de Robo de Identidad, informe de crédito y los resúmenes de cuenta donde figuran los ítems fraudulentos relacionados con su compañía que fueron ocasionados por el robo de identidad. Asimismo, le adjunto una copia del aviso para los proveedores de información (Notice to Furnishers of Information) expedido por la Comisión Federal de Comercio (FTC), en el cual se detallan las obligaciones establecidas por la Ley de Informe Imparcial de Crédito que deben ser observadas por su compañía en su condición de proveedor de información de las compañías de informes crediticios.

Por favor, investigue debidamente este asunto y envíeme una explicación escrita de las medidas adoptadas y los resultados obtenidos.

Atentamente,
[Su nombre completo]

Anexos: